Расшифровка кодов ошибок холодильников: профессиональный сервис «Эксперт‑Ремонт

Ваш холодильник выдал непонятный код на дисплее? Не пытайтесь ремонтировать самостоятельно — неверные действия могут:

•  усугубить поломку;

•  лишить гарантии;

•  привести к утечке фреона или поражению током.

Сервис «Эксперт‑Ремонт» предлагает профессиональную диагностику по коду ошибки с выездом мастера на дом. Мы точно определим причину неисправности и устраним её за один визит.

Почему важно правильно диагностировать код ошибки холодильника

Каждый код — это «симптом» конкретной неисправности. Без точной расшифровки:

•  вы рискуете заменить исправную деталь;

•  можно пропустить серьёзную проблему (утечку фреона, сбой платы);

•  есть риск повредить электронику при неверном ремонте.

Мы используем:

•  официальную базу кодов для всех брендов;

•  профессиональное диагностическое оборудование;

•  опыт мастеров с сертификатами производителей.

Как мы работаем: 5 шагов к исправному холодильнику

1. Вы сообщаете код ошибки (по телефону, в чате или через форму на сайте).

2. Первичная консультация онлайн — мастер задаёт уточняющие вопросы.

3. Выезд в день обращения — назначаем удобное время.

4. Диагностика и ремонт — мастер подтверждает диагноз и устраняет неисправность.

5. Гарантия и рекомендации — выдаём документ и советы по эксплуатации.

Какие бренды и модели мы обслуживаем

Работаем с холодильниками всех популярных марок:

•  Samsung, LG, Bosch, Siemens;

•  Indesit, Ariston, Beko;

•  Atlant, Gorenje, Vestel;

•  Liebherr, Electrolux, Whirlpool;

•  и другими (более 50 брендов).

Почему выбирают сервис «Эксперт‑Ремонт

•  Опыт — более 10 лет в ремонте холодильников.

•  Скорость — выезд мастера в день заявки или на следующий день.

•  Гарантия — до 2 лет на работы и запчасти.

•  Прозрачность — фиксированные цены без скрытых платежей.

•  Безопасность — сертифицированные специалисты, оригинальные запчасти.

•  Удобство — оплата после проверки работы.

Не рискуйте техникой — доверьте диагностику профессионалам!

Оставьте заявку прямо сейчас, и мы свяжемся с вами в течение 15 минут.

Контакты:

Коды ошибок холодильников Bosch, Siemens, Liebherr, Atlant, Haier, Electrolux, Neff, Samsung, LG, Leran, Dexp, Бирюса, Akai, Candy, Ariston, Indesit, BEKO, Grundig, Gorenje, Vestel, Gaggenau, Kuppersberg.

Коды ошибок холодильников Bosch: расшифровка и рекомендации

Коды ошибок холодильников Bosch могут различаться в зависимости от модели и года выпуска, однако существует ряд распространённых обозначений, которые встречаются в большинстве устройств. Ниже — детальная расшифровка основных кодов, возможные причины неисправностей и рекомендуемые действия.

E1 (r1) указывает на неисправность термодатчика холодильного отделения. Причина обычно кроется в повреждении самого датчика или проводки. Для устранения необходимо проверить контакты и целостность проводки, а при выявлении неисправности — заменить датчик.

E2 сигнализирует о проблеме с датчиком испарителя. Как правило, это сопровождается повышением температуры в морозильной камере и образованием наледи. Требуется проверить работоспособность датчика и при необходимости заменить его.

E3 (F1) означает отсутствие сигнала от термодатчика морозильной камеры. Причиной может быть поломка термодатчика или неполадки в проводке. Следует проверить соединения и заменить датчик, если он неисправен.

E4 говорит о неисправности датчика конденсатора. Чаще всего это вызвано повреждением датчика или его проводки. В таком случае требуется замена датчика конденсатора.

DR — сигнал от детектора открытия двери. Вероятная причина — неплотное закрытие дверцы. Рекомендуется проверить состояние уплотнителя и при необходимости заменить переключатель.

DF указывает на проблемы с переключателем открытия/закрытия двери. Это может быть вызвано поломкой переключателя или его загрязнением. Следует очистить переключатель либо заменить его при выявлении дефектов.

EF свидетельствует о неисправности соленоидного клапана или датчика потока. Причина — поломка клапана или повреждение его проводки. Необходимо заменить клапан либо проверить и восстановить проводку.

EC появляется при неисправности кнопки включения/выключения. Обычно это связано с залипанием кнопки или её механическим повреждением. Требуется проверка кнопки и её замена при обнаружении неисправности.

EA сигнализирует о неисправности мотора морозильной камеры, чаще всего — о выходе из строя двигателя вентилятора. Следует проверить работу мотора и при подтверждении поломки заменить его.

EG указывает на проблему с впускным клапаном воды ледогенератора. Причина — нарушение подачи воды. Необходимо проверить клапан, при необходимости очистить или заменить его.

E20 означает потерю связи между управляющей платой и модулем индикации. Это может произойти из‑за нарушения электропроводки или повреждения микросхемы. Требуется проверка электросхем, перепайка или замена неисправных элементов.

01, 15 свидетельствуют о неисправности модуля управления, что обычно связано со сбоем в процессоре или микросхемах. В такой ситуации рекомендуется обратиться в сервисный центр для профессиональной диагностики и ремонта.

h0, ho, НО указывают на неисправность системы No Frost. Вероятные причины — поломка термостата или нагревательного элемента. Необходимо заменить неисправные компоненты.

AL, AU сигнализируют о повышении температуры в камерах. Это может быть связано с неплотно закрытой дверцей или поломкой одного из узлов. Требуется выявить и устранить причину повышения температуры.

LOCK означает, что включена блокировка управления. Эта функция предотвращает случайное изменение настроек. Для решения достаточно снять блокировку согласно инструкции к конкретной модели.

РТ указывает на проблему с электронным модулем, связанную с выходом из строя отдельных элементов платы. Для диагностики требуется аппаратный тест и визуальный осмотр.

D1 сигнализирует о поломке датчика на ребре устройства. Необходимо провести диагностику и заменить датчик при подтверждении неисправности.

ET говорит о неисправном горизонтальном переключателе. Требуется осмотр детали и её замена в случае выявления дефектов.

Дополнительные сведения

•  Если на панели управления мигает светодиод, это может указывать на повышение температуры внутри холодильника. Если сигнал не исчезает при закрытой двери, необходима диагностика.

•  В некоторых моделях предусмотрен сервисный режим, в который можно войти, удерживая кнопки «SuperCool» и «Temp» в течение 3 секунд. В этом режиме отображаются коды неисправностей, например: 1‑1 (ошибка основного датчика), 2‑1 (проблема испарителя).

•  Некоторые коды могут сигнализировать не о поломках, а о включённых функциях или условиях работы. Например, горящая кнопка «+» может указывать на повышение температуры без явных причин.

Рекомендации при появлении ошибки

1.  Перезагрузите устройство: отключите холодильник от сети на 10–15 минут. Это часто помогает сбросить программный сбой.

2.  Если ошибка повторяется, запишите её код и обратитесь в официальный сервисный центр Bosch.

3.  В домашних условиях можно самостоятельно проверить:

   •  правильность закрытия дверцы;

   •  состояние уплотнителей;

   •  чистоту конденсатора и вентиляционных отверстий;

   •  отсутствие посторонних предметов, мешающих циркуляции воздуха.

Для точной диагностики и ремонта сложных узлов рекомендуется обращаться к квалифицированным специалистам. Самостоятельный ремонт может привести к более серьёзным поломкам и потере гарантии.

Коды ошибок холодильников Siemens: полная расшифровка

Важно: набор кодов может отличаться в зависимости от модели, года выпуска и наличия дополнительных функций (Wi‑Fi, No Frost, льдогенератор). Для точной диагностики сверяйтесь с руководством пользователя или обращайтесь в авторизованный сервис.

Основные коды ошибок (E‑серия)

•  E1 — неисправность датчика температуры в холодильной камере.
  Чтобы устранить проблему, отключите питание холодильника на 10 минут, затем проверьте подключение датчика. Если неисправность сохраняется, датчик потребуется заменить.

•  E2 — сбой датчика испарителя, проявляющийся в неверных показаниях температуры.
  Для решения очистите испаритель от наледи и проверьте работоспособность датчика.

•  E3 — неисправность датчика в морозильной камере.
  Проверьте фактическую температуру в камере вручную. При подтверждении неисправности замените датчик.

•  E4 — проблема с датчиком температуры конденсатора в морозильной камере.
  Сначала очистите конденсатор от загрязнений. Если ошибка не исчезает, замените датчик.

•  E01 — сбой сенсора двери, который не определяет её закрытие.
  Осмотрите уплотнитель двери на предмет повреждений, затем перезагрузите холодильник.

•  E02 — неисправность датчиков температуры в отсеках.
  Убедитесь, что вентиляционные отверстия свободны от препятствий. При необходимости проведите калибровку датчиков либо замените их.

•  E03 — проблемы с льдогенератором, вызванные засором или сбоем подачи воды.
  Очистите льдогенератор от накопившихся загрязнений и проверьте систему водоснабжения.

•  E04 — сбой системы охлаждения, при котором не поддерживается требуемая температура.
  Проверьте, свободны ли вентиляционные отверстия, а также убедитесь в достаточном уровне хладагента.

•  E05 — неисправность вентилятора циркуляции воздуха.
  Внимательно осмотрите вентилятор на предмет механических повреждений. При выявлении поломки замените вентилятор.

•  E06 — ошибка цикла размораживания.
  Запустите ручную разморозку и проверьте работоспособность нагревателя.

Критические ошибки (A, F, d‑серии)

•  A1 — слишком высокая температура в морозилке, часто вызванная незакрытой дверью.
  Плотно закройте дверь холодильника и перезапустите устройство.

•  A2 — критическое превышение температуры в холодильной камере.
  Проверьте работоспособность температурного датчика, обеспечьте свободную циркуляцию воздуха и убедитесь в герметичности двери.

•  A5 — длительное нарушение температурного режима.
  Осмотрите дверь на предмет неплотного прилегания, проверьте работу вентилятора. Если проблема не устраняется, обратитесь в сервисный центр.

•  F0 — сбой внутренней памяти или контроллера, обычно вызванный перепадами напряжения.
  Перезагрузите устройство и проверьте стабильность электропитания.

•  F1 — ошибка компрессора или инверторного блока.
  Требуется профессиональная диагностика компрессора в сервисном центре.

•  F4 — неисправность вентилятора испарителя, вызванная образованием льда или износом.
  Очистите лопасти вентилятора от наледи, проверьте состояние двигателя.

•  d0, d3 — система ошибочно считает дверь открытой, даже если она закрыта.
  Проверьте состояние уплотнителя, петель двери и контактных элементов.

•  d1 — сбой процесса разморозки.
  Очистите систему No Frost от загрязнений и запустите принудительный цикл оттайки.

Дополнительные коды (редкие случаи)

•  E07 — проблемы с диспенсером воды, вызванные засором или неисправностью фильтра.

•  E08 — засор системы слива талой воды, требующий прочистки.

•  E09 — перегрузка компрессора, которую следует проверить через измерение напряжения в сети.

•  E10 — блокировка панели управления, устраняемая перезагрузкой устройства.

•  E14 — ошибка сенсора оттайки испарителя, требующая проверки датчика.

•  E16 — сбой разморозки, предполагающий проверку системы No Frost.

•  U1, U2, U3 — скачки напряжения в сети, для устранения которых рекомендуется установить стабилизатор.

•  P1, P2 — ошибка питания платы управления, требующая диагностики.

•  C1, C2, C3 — нарушение связи между платами, нуждающееся в профессиональной диагностике.

•  S1, S2, S3 — сбой специализированных сенсоров, требующий вмешательства сервисного центра.

•  H1, H2 — проблемы с дисплеем или сенсорной панелью управления.

•  R1, R2 — сбой функций SuperCool/SuperFreeze, требующих калибровки или ремонта.

•  T1, T2 — ошибки зон свежести, указывающие на неисправность датчиков или системы контроля.

•  L1, L2 — неисправность LED‑подсветки, требующая замены элементов.

•  M1, M2 — сбой мотора вентилятора, предполагающий диагностику и возможную замену.

Общие рекомендации при появлении ошибки

•  Перезагрузите холодильник: отключите устройство от электросети на 10–15 минут, после чего включите его снова.

1.  Проверьте очевидные причины:

   •  убедитесь, что дверь плотно закрыта;

   •  проверьте отсутствие наледи на испарителе;

   •  осмотрите вентиляционные отверстия на предмет препятствий;

   •  оцените состояние уплотнителя двери.

2.  Оцените условия эксплуатации:

   •  температура в помещении не должна превышать +32 °C;

   •  холодильник не должен находиться вблизи источников тепла (батарей, плит);

   •  напряжение в сети должно быть стабильным.

3.  Если ошибка повторяется:

   •  запишите код ошибки;

   •  сфотографируйте дисплей с отображаемым кодом;

   •  обратитесь в авторизованный сервисный центр Siemens.

Что нельзя делать

•  Не разбирайте холодильник самостоятельно — это может привести к утечке хладагента или поражению электрическим током.

•  Не используйте повреждённые розетки или удлинители для подключения устройства.

•  Не игнорируйте повторяющиеся ошибки — это может спровоцировать поломку компрессора и другие серьёзные неисправности.

Для точной диагностики и ремонта всегда обращайтесь в официальный сервис Siemens. Самостоятельные попытки устранения сложных неисправностей могут аннулировать гарантию и увеличить стоимость ремонта.

Коды ошибок холодильников Liebherr: полная расшифровка

Важно:

•  коды ошибок могут различаться в зависимости от модели и года выпуска холодильника;

•  для точной диагностики всегда сверяйтесь с руководством пользователя конкретной модели;

•  при появлении ошибки первым делом перезагрузите холодильник — отключите его от сети на 10–15 минут;

•  если ошибка сохраняется после перезагрузки, обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Основные коды ошибок (универсальные для большинства моделей)

F0 указывает на неисправность датчика воздуха в зоне BioFresh. Для устранения проблемы проверьте целостность проводов, соединяющих датчик, и при необходимости замените сам датчик.

F1 сигнализирует о сбое датчика температуры в холодильной камере. Требуется провести диагностику датчика и, если он неисправен, заменить его.

F2 означает ошибку датчика испарителя холодильной камеры, проявляющуюся в неверных показаниях температуры. Необходимо осмотреть датчик, при выявлении неисправности выполнить ремонт или замену.

F3 свидетельствует о неисправности датчика воздуха в морозильной камере. Проверьте надёжность соединений датчика, при подтверждении поломки замените его.

F4 указывает на ошибку датчика испарителя морозильной камеры. В этом случае, как правило, требуется замена датчика.

F5 говорит о неисправности платы управления (микропроцессора). Для устранения требуется профессиональная диагностика и ремонт в сервисном центре.

F6 означает обрыв в цепи компрессоров. Необходимо найти повреждённый участок цепи и выполнить ремонт либо замену.

F7 имеет двойственное значение:

• в одних моделях это неисправность датчика атмосферного воздуха;

• в других — вход в тестовый режим (Demo).

Для корректного понимания значения кода уточните его интерпретацию для вашей модели. Если речь идёт о неисправности датчика, потребуется его замена.

FE сигнализирует об ошибке запоминающего устройства (EEPROM) в блоке управления. Для устранения необходима диагностика и ремонт в авторизованном сервисе.

Специфические коды для отдельных серий

Серии Kes, KBes, SKBes используют следующие коды:

• F0 — неисправность датчика воздуха BioFresh;

• F1 — сбой датчика воздуха холодильной камеры;

• F2 — ошибка датчика испарителя холодильной камеры;

• F7 — неисправность датчика атмосферного воздуха.

Серии CNes, CBNes, BNes применяют такие коды:

• F1 — проблема с датчиком воздуха холодильной камеры;

• F2 — ошибка датчика испарителя холодильной камеры;

• F3 — неисправность датчика воздуха морозильной камеры;

• F4 — ошибка датчика испарителя морозильной камеры;

• F7 — проблема с датчиком атмосферного воздуха.

Модели LRT50W2HC, LRT30W1HC имеют особый набор кодов:

• E0, E1, E2, rE — любая неисправность датчика;

• EE, EF — ошибка электронной системы управления;

• L0 — температура в камере опустилась ниже допустимого уровня;

• HI — температура в камере превысила допустимые значения (сначала проверьте, плотно ли закрыта дверь);

• dor — дверь морозильника остаётся открытой дольше 1 минуты;

• Etc — неисправность часов реального времени (требуется сброс настроек);

• btE — проблема с резервным аккумулятором (проверьте правильность подключения);

• HF — отключение электропитания;

• HA — внутренняя температура вышла за установленные пределы.

Особые уведомления (не всегда ошибки)

NA/NR означает, что температура в камерах повышена. Возможная причина — холодильник не был подключён к сети. Если устройство подключено, но код сохраняется, обратитесь в сервисный центр.

Alarm (сопровождается звуковым сигналом и индикатором) указывает, что дверь открыта слишком долго либо температура внутри выше нормы. Для устранения закройте дверь и нажмите кнопку ALARM, чтобы отключить сигнал.

Общие рекомендации при ошибке

1. Выполните перезагрузку: отключите холодильник от электросети на 10–15 минут, затем снова включите.

2. Проверьте очевидные причины:

   • убедитесь, что дверь плотно закрыта;

   • осмотрите испаритель на наличие наледи;

   • проверьте, свободны ли вентиляционные отверстия;

   • оцените состояние уплотнителя двери.

3. Проанализируйте условия эксплуатации:

   • температура в помещении не должна превышать +32 °C;

   • холодильник не должен располагаться рядом с источниками тепла (батареями, плитами);

   • напряжение в электросети должно быть стабильным.

4. Если ошибка повторяется:

   • запишите код ошибки;

   • сделайте фотографию дисплея с отображаемым кодом;

   • обратитесь в авторизованный сервис Liebherr для диагностики и ремонта.

Что нельзя делать

• Не пытайтесь самостоятельно разбирать холодильник — это чревато утечкой хладагента или поражением электрическим током.

• Не игнорируйте повторяющиеся ошибки — это может привести к серьёзной поломке компрессора.

• Не подключайте холодильник к повреждённым розеткам или удлинителям.

Вывод: большинство ошибок в холодильниках Liebherr связано с неисправностями датчиков или электронных компонентов. Для точной диагностики и квалифицированного ремонта необходимо обращаться в сервисный центр. Самостоятельные попытки устранения неполадок могут привести к аннулированию гарантии и увеличению стоимости последующего ремонта.

Коды ошибок холодильников «Атлант»: расшифровка и рекомендации

Важно:

• Коды отображаются на дисплее только в моделях с электронной системой управления.

• Перед любой диагностикой перезагрузите холодильник: отключите его от сети на 5–10 минут, затем включите. Это может устранить разовые сбои.

• Если ошибка сохраняется после перезагрузки — обратитесь в авторизованный сервисный центр.

• Самостоятельный ремонт может усугубить поломку и привести к потере гарантии.

Основные коды ошибок и их устранение

F1 — неисправность датчика температуры воздуха в холодильном отделении.
Причины:

• повреждение самого датчика;

• обрыв проводки;

• окисление контактов.

Действия:

1. Проверьте целостность проводов, идущих к датчику.

2. Очистите контакты от окислов.

3. Если ошибка не исчезла — замените датчик.

F2 — ошибка датчика испарителя холодильной камеры (в моделях с двумя компрессорами) либо датчика температуры морозильного отделения (в моделях с No Frost).
Причины:

• неисправность датчика;

• проблемы с проводкой;

• сбой блока управления.
  Действия:

1. Перезагрузите холодильник.

2. Проверьте надёжность соединений датчика.

3. При подтверждении неисправности — замените датчик.

F3 — ошибка датчика температуры в морозильной камере (в моделях с капельной оттайкой) либо датчика оттайки испарителя (в моделях Full No Frost).
Причины:

• поломка датчика;

• нарушение цепи питания;

• сбой модуля управления.
  Действия:

1. Перезагрузите устройство.

2. Проверьте целостность проводки.

3. Если датчик неисправен — замените его.

F4 — пониженное напряжение в сети (ниже 170 В).
Причины:

• скачки напряжения;

• неисправность розетки или вилки;

• проблемы с электропроводкой.
  Действия:

1. Измерьте напряжение в розетке с помощью тестера.

2. Проверьте состояние шнура питания и вилки (нет ли нагрева, следов пробоя).

3. Для стабильной работы используйте стабилизатор напряжения.

F5 — повышенное напряжение в сети (выше 255 В).
Причины:

• перепады напряжения;

• неправильное подключение к сети;

• сбой платы управления.
  Действия:

1. Замерьте напряжение в электросети.

2. Убедитесь, что холодильник подключён корректно.

3. Установите стабилизатор напряжения для защиты устройства.

F6 — ошибка мотора холодильного отсека (в двухкомпрессорных моделях).
Причины:

• сбой компрессора;

• проблемы с проводкой;

• скачки напряжения.
  Действия:

1. Перезагрузите холодильник.

2. Проверьте контакты цепи компрессора.

3. Если ошибка повторяется — обратитесь в сервис для диагностики и, возможно, замены компрессора.

F7 — ошибка компрессора морозильного отсека (в двухкомпрессорных моделях).
Причины:

• поломка мотора;

• нарушение цепи питания;

• сбой системы управления.
  Действия:

1. Перезагрузите устройство.

2. Осмотрите проводку и контакты.

3. В случае неисправности компрессора — замените его в сервисном центре.

E1 (только для моделей с No Frost) — ошибка ТЭНа испарителя в морозильной камере.
Причины:

• неисправность нагревателя;

• проблемы с платой управления;

• обрыв цепи.
  Действия:

1. Перезагрузите холодильник.

2. Проверьте цепь ТЭНа на целостность.

3. При необходимости замените ТЭН.

E2 (только для моделей с No Frost) — ошибка системы оттайки испарителя.
Причины:

• неисправность ТЭНа;

• поломка таймера оттайки;

• обрыв цепи.
  Действия:

1. Перезагрузите устройство.

2. Проверьте плавкий предохранитель.

3. Замените неисправные компоненты (ТЭН, таймер и т. п.).

H — повышенная температура в камерах (холодильной и/или морозильной).
Возможные причины:

• дверь холодильника или морозильника закрыта неплотно;

• холодильник долго не размораживали (в моделях с ручной разморозкой образовалась «снежная шуба»);

• загружено слишком много продуктов;

• вышел из строя термостат или температурный датчик;

• произошла утечка фреона;

• засор в капиллярном трубопроводе;

• неисправность системы оттайки испарителя (в моделях No Frost);

• проблема с вентилятором или заслонкой (в моделях No Frost);

• неисправность соленоидного клапана (в однокомпрессорных моделях с независимым управлением температурой).

Действия:

1. Убедитесь, что двери камер плотно закрыты.

2. Разморозьте холодильник, если это предусмотрено моделью.

3. Не перегружайте камеры продуктами.

4. Если проблема не устраняется — обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.

    

Коды ошибок холодильников Haier: расшифровка и рекомендации

Важно:

• Коды отображаются на дисплее только в моделях с электронной системой управления.

• Перед диагностикой перезагрузите холодильник: отключите от сети на 5–10 минут, затем включите. Это может устранить временные сбои.

• Если ошибка сохраняется после перезагрузки — обратитесь в авторизованный сервисный центр.

• Самостоятельный ремонт может привести к усугублению поломки, утечке хладагента и потере гарантии.

Основные коды ошибок и их устранение

E0 — ошибка связи между компонентами холодильника.
Вероятные причины:

• проблемы с основной платой управления;

• повреждён шлейф связи модулей.

Действия:

1. Проверьте соединения разъёмов и проводов — убедитесь, что все контакты надёжно закреплены.

2. Перезапустите холодильник.

3. Если ошибка повторяется — вызовите мастера для диагностики платы управления и шлейфа.

E1 — не работает термодатчик холодильной камеры.
Вероятные причины:

• температурный датчик вышел из строя;

• разрыв контактов.

Действия:

1. Проверьте целостность проводки, идущей к датчику.

2. При выявлении неисправности — замените датчик.

E2 — не вращается вентилятор в холодильном отсеке.
Вероятные причины:

• поломка мотора вентилятора;

• обрыв цепи питания;

• окисление контактов.

Действия:

1. Осмотрите провода и контакты вентилятора — очистите от окислов, убедитесь в надёжности соединений.

2. Проверьте работоспособность мотора (при наличии необходимых навыков).

3. При неисправности — замените вентилятор.

E5 — проблемы с датчиком температуры морозильника.
Вероятные причины:

• датчик неисправен;

• на контактах и испарителе образовалась наледь.

Действия:

1. Запустите режим разморозки, тщательно очистите морозильную камеру от наледи.

2. Если ошибка сохраняется — замените датчик температуры.

ED — неисправность нагревателя испарителя.
Вероятные причины:

• сбой в работе нагревателя;

• обрыв цепи;

• поломка термопредохранителя.

Действия:

1. Проверьте нагревательный элемент и все соединения цепи.

2. При выявлении неисправных компонентов — замените их.

F1 — неисправность датчика холодильной камеры.
Вероятные причины:

• поломка датчика;

• блокировка датчика льдом или посторонними предметами.

Действия:

1. Убедитесь, что датчик не заблокирован — удалите лёд и посторонние предметы.

2. Очистите дренажное отверстие.

3. Проверьте герметичность уплотнителя двери.

4. При необходимости — замените датчик.

F2 — сбои в работе датчика наружной температуры.
Вероятная причина: неисправность датчика.

Действие: замените датчик наружной температуры.

F3 — термистор морозильника не функционирует.
Вероятные причины:

• поломка термистора;

• нарушение цепи.

Действие: обратитесь в сервис для профессиональной диагностики и ремонта.

F4 — не работает компрессор или модуль управления.
Вероятные причины:

• поломка реле компрессора;

• повреждение пускового конденсатора;

• сбой платы управления.

Действия:

1. Проверьте напряжение в сети — оно должно соответствовать требованиям модели.

2. Проведите диагностику платы управления (в сервисном центре).

3. При необходимости замените реле или компрессор.

F5 — сенсор образования инея не подаёт сигналы модулю.
Вероятные причины:

• загрязнение датчика;

• поломка сенсора.

Действия:

1. Очистите датчик от наледи и загрязнений.

2. Если ошибка сохраняется — замените элемент.

Г1 (G1) — неисправность вентилятора испарителя.
Вероятные причины:

• поломка вентилятора;

• засор системы охлаждения.

Действия:

1. Очистите испаритель от наледи и мусора.

2. Проверьте работу вентилятора — при шумах или отсутствии вращения требуется ремонт.

3. При неисправности — отремонтируйте или замените вентилятор и связанные компоненты.

Г3 (G3) — нарушение циркуляции хладагента.
Вероятные причины:

• засорение капиллярной трубки;

• утечка фреона.

Действия:

1. Проверьте систему на герметичность — ищите следы масла или признаки утечки.

2. При обнаружении утечки — заправьте хладагент (только в сервисе).

3. Устраните засор в капиллярной системе (требуется профессиональное оборудование).

R1 — ошибка модуля управления.
Вероятные причины:

• программный сбой;

• неисправность платы.

Действия:

1. Перезагрузите холодильник.

2. Если ошибка остаётся — проведите диагностику блока управления в сервисном центре.

R2 — некорректная работа сенсоров.
Вероятная причина: поломка температурных датчиков.

Действия:

1. Проверьте все датчики на предмет повреждений.

2. При неисправности — замените датчики.

ER — лёд‑генератор вышел из строя.
Вероятные причины:

• поломка механизма ледогенератора;

• проблемы с подачей воды (засор, отсутствие давления).

Действие: обратитесь в сервисный центр для полной диагностики и ремонта ледогенератора — самостоятельный ремонт может повредить систему подачи воды.

Общие рекомендации при появлении ошибки

1. Перезагрузка устройства: отключите холодильник от сети на 5–10 минут, затем включите снова. Это часто устраняет временные сбои электроники.

2. Проверьте очевидные причины:

   • плотно ли закрыта дверь (не должно быть перекосов, уплотнитель цел);

   • нет ли наледи на испарителе (особенно в моделях без No Frost);

   • свободны ли вентиляционные отверстия (не закрыты продуктами или посторонними предметами);

   • исправен ли уплотнитель (нет трещин, разрывов, следов деформации).

3. Оцените условия эксплуатации:

   • температура в помещении не выше +32 °C;

   • холодильник не стоит рядом с источниками тепла (батареи, плита, прямые солнечные лучи);

   • напряжение в сети стабильное (рекомендуется использовать стабилизатор при частых скачках).

4. Если ошибка повторяется:

   • запишите код ошибки;

   • сфотографируйте дисплей с отображаемым кодом;

   • обратитесь в авторизованный сервис Haier — укажите модель холодильника и зафиксированные данные.

Когда обязательно обращаться в сервис

• Холодильник пищит или мигает дисплей, отображается Alarm (кроме случая неплотно закрытой двери).

• Устройство работает, но не охлаждает — вероятны утечка фреона, поломка датчика или засор системы.

• Компрессор не включается, при этом дисплей горит, на экране видны ошибки (F4, E0, R1, ED).

• Морозильная камера не морозит или охлаждает недостаточно (E5, Г3, R2).

• Холодильник не выключается, работает без остановки — возможны неправильные настройки, неисправность термостата (E1) или износ уплотнителя.

• Устройство шумит, плохо охлаждает, температура в камере неравномерная (Г1, Г3).

• Появились видимые следы масла на задней стенке или под холодильником — признак утечки хладагента.

• Дисплей не реагирует на нажатия, управление заблокировано.

• Ошибка появляется сразу после включения и не исчезает после перезагрузки.

Что нельзя делать

• • Не разбирайте холодильник самостоятельно — это может привести к:

    • утечке хладагента (опасность для здоровья и экологии);

    • поражению электрическим током (высокое напряжение в компрессоре и плате управления);

    • повреждению уплотнителей и системы охлаждения.

  • Не игнорируйте повторяющиеся ошибки — это чревато:

    • поломкой компрессора (самый дорогой компонент);

    • полной разгерметизацией системы охлаждения;

    • выходом из строя электроники.

  • Не используйте повреждённые розетки или удлинители — нестабильное питание провоцирует сбои и перегрев.

  • Не пытайтесь ремонтировать электронику без квалификации — неправильные действия могут:

    • аннулировать гарантию;

    • увеличить стоимость последующего ремонта;

    • привести к пожару.

  • Не заливайте воду в систему охлаждения и не применяйте агрессивные чистящие средства — это повредит датчики и испаритель.

     

Коды ошибок холодильников Electrolux: расшифровка

Важно:

• Коды отображаются на дисплее электронной системы управления.
  *При появлении ошибки сначала перезагрузите холодильник: отключите от сети на 15–20 минут, затем включите.
  *Если ошибка повторяется — запишите код, сфотографируйте дисплей и обратитесь в авторизованный сервисный центр.
  *Самостоятельный ремонт может привести к усугублению поломки и потере гарантии.

Основные коды ошибок и их устранение

F1 — неисправность датчика температуры.
Вероятные причины:

• поломка датчика;

• обрыв проводки;

• окисление контактов.

Действия:

1. Проверьте целостность проводов, идущих к датчику.

2. Очистите контакты от окислов.

3. Если ошибка сохраняется — замените датчик.

F2 — неисправность термостата.
Вероятные причины:

• выход из строя термостата;

• нарушение цепи питания.

Действия:

1. Перезагрузите холодильник.

2. Если ошибка повторяется — замените термостат.

F3, F4, F5 — отсутствие связи между датчиком NTC и модулем управления.
Вероятные причины:

• обрыв цепи;

• повреждение датчика;

• сбой платы управления.

Действия:

1. Проверьте соединения от управляющего модуля до датчика — убедитесь в надёжности контактов.

2. При необходимости замените датчик или плату управления.

Мигает «–» — температура в холодильной камере опустилась ниже 0 °C.
Вероятные причины:

• сбой системы оттайки испарителя;

• неисправность температурного датчика;

• заклинивание заслонки (в моделях No Frost).

Действия:

1. Запустите режим разморозки.

2. Проверьте работоспособность температурного датчика.

3. При выявлении неисправности — отремонтируйте или замените компоненты.

Горит «–» — превышение допустимой температуры в холодильной камере (> 9 °C).
Вероятные причины:

• неплотное закрытие двери;

• повреждение уплотнителя;

• неисправность испарителя или датчиков.

Действия:

1. Проверьте уплотнитель двери и плотность её закрытия.

2. Осмотрите испаритель и датчики на предмет повреждений.

3. При неисправности — замените компоненты.

B (b) — проблема с испарителем или утечка фреона.
Вероятные причины:

• поломка сенсора испарителя;

• утечка хладагента.

Действия:

1. Вызовите мастера для диагностики системы охлаждения.

2. При обнаружении утечки — проведите заправку фреоном и устраните течь.

C © — некорректная настройка датчика температуры.
Вероятная причина: ошибка конфигурации термодатчика.

Действия:

1. Попробуйте перекалибровать датчик согласно инструкции.

2. Если калибровка невозможна или не помогает — замените датчик.

D (d) — неисправность терморезисторного датчика.
Вероятная причина: выход из строя датчика сопротивления.

Действие: замените терморезисторный датчик.

0 (в виде половины цифры 8) — не срабатывает сенсор испарителя морозильной камеры.
Вероятные причины:

• поломка сенсора;

• загрязнение испарителя.

Действия:

1. Очистите испаритель от наледи и загрязнений.

2. Если ошибка остаётся — замените сенсор.

SY EF — неисправность вентилятора испарителя.
Вероятные причины:

• поломка мотора вентилятора;

• засор системы охлаждения.

Действия:

1. Осмотрите вентилятор, удалите наледь и мусор.

2. Проверьте работоспособность мотора.

3. При неисправности — отремонтируйте или замените вентилятор.

5Y EF — проблемы с системой оттайки.
Вероятные причины:

• неисправность нагревателя оттайки;

• сбой термостата;

• ошибка платы управления.

Действия:

1. Проверьте нагреватель оттайки и термостат.

2. При выявлении неисправных компонентов — замените их.

SY CF, SY CE — ошибка связи между электронными компонентами.
Вероятные причины:

• нарушение соединений;

• поломка платы управления.

Действия:

1. Проверьте разъёмы и провода — убедитесь, что все контакты надёжно закреплены.

2. При необходимости — замените плату управления.

E02 — ошибка температурного датчика холодильника.
Вероятные причины:

• поломка датчика;

• обрыв цепи.

Действия:

1. Проверьте проводку, идущую к датчику.

2. При неисправности датчика — замените его.

E03 — проблема с нагревателем оттайки.
Вероятные причины:

• повреждение нагревателя;

• сбой управления.

Действия:

1. Проверьте цепь нагревателя на целостность.

2. При неисправности нагревателя — замените его.

E04 — неисправность вентилятора конденсатора.
Вероятные причины:

• поломка мотора;

• засор.

Действия:

1. Очистите вентилятор от пыли и мусора.

2. Проверьте работу мотора.

3. При поломке — замените вентилятор.

E05 — проблемы с льдогенератором.
Вероятные причины:

• поломка мотора;

• неисправность датчика;

• отсутствие воды.

Действия:

1. Убедитесь, что водоснабжение работает (если льдогенератор подключён к водопроводу).

2. Осмотрите мотор и датчик льдогенератора.

3. При необходимости — отремонтируйте или замените узлы.

E06 — неисправность диспенсера воды.
Вероятные причины:

• засор фильтра;

• поломка водяного клапана;

• ошибка управления.

Действия:

1. Очистите фильтр диспенсера.

2. Проверьте водяной клапан и соединения.

3. При неисправности — замените неисправные детали.

E07 — утечка хладагента.
Вероятные причины:

• нарушение герметичности системы;

• повреждение трубок.

Действия:

1. Немедленно отключите холодильник от сети.

2. Вызовите специалиста для поиска и устранения утечки, а также заправки фреоном.

E08 — сигнализация открытой двери.
Вероятные причины:

• дверь открыта более 1 минуты;

• неисправность датчика двери.

Действия:

1. Плотно закройте дверь холодильника.

2. Проверьте датчик двери на предмет повреждений.

3. При неисправности датчика — замените его.

E09 — ошибка датчика льдогенератора.
Вероятные причины:

• поломка датчика;

• обрыв цепи.

Действия:

1. Проверьте провода, идущие к датчику льдогенератора.

2. При неисправности датчика — замените его.

E10 — ошибка датчика температуры морозилки.
Вероятные причины:

• поломка датчика;

• нарушение соединений.

Действия:

1. Проверьте контакты и проводку датчика.

2. При неисправности — замените датчик температуры морозилки.

E11 — проблема с платой управления холодильника.
Вероятные причины:

• сбой электроники;

• повреждение платы.

Действия:

1. Перезагрузите устройство (отключите от сети на 15–20 минут).

2. Если ошибка повторяется — обратитесь в сервис для диагностики и замены платы.

E12 — проблема с платой управления морозилки.
Вероятные причины:

• выход из строя платы;

• программный сбой.

Действия:

1. Перезагрузите холодильник.

2. Если ошибка не исчезает — требуется ремонт или замена платы в сервисном центре.

E13 — проблема с вентилятором испарителя холодильника.
Вероятные причины:

• поломка мотора;

• засор лопастей.

Действия:

1. Очистите вентилятор от загрязнений.

2. Проверьте работу мотора.

3. При неисправности — замените вентилятор.

Общие рекомендации при ошибке

1. 1. 1. Перезагрузка: отключите холодильник от сети на 15–20 минут, затем включите его снова. Это может устранить временные сбои электроники.

      2. Проверьте очевидные причины:

         • плотно ли закрыта дверь (нет перекосов, уплотнитель цел);

         • нет ли наледи на испарителе (особенно в моделях без No Frost);

         • свободны ли вентиляционные отверстия (не закрыты продуктами или посторонними предметами);

         • исправен ли уплотнитель (нет трещин, разрывов, следов деформации).

      3. Оцените условия эксплуатации:

         • температура в помещении не выше +32 °.

Коды ошибок холодильников Neff: расшифровка и рекомендации

Важно:

• Коды отображаются на дисплее только в моделях с электронной системой управления.

• При появлении ошибки сначала перезагрузите холодильник: отключите от сети на 10–15 минут, затем включите. Это может устранить временные сбои.

• Если ошибка повторяется — запишите код, сфотографируйте дисплей и обратитесь в авторизованный сервисный центр.

• Самостоятельный ремонт может привести к потере гарантии и усугублению поломки.

Основные коды ошибок и их устранение

E01 — сбой датчика температуры.
Вероятные причины:

• повреждение или загрязнение датчика;

• неправильное подключение;

• перегрузка камер продуктами;

• неровная установка холодильника.

Действия:

1. Осмотрите датчик — убедитесь, что он не загрязнён и не имеет механических повреждений.

2. Проверьте правильность установки холодильника (используйте уровень).

3. Если проблема не устранена — замените датчик.

E05 — системный сбой (плата управления).
Вероятные причины:

• повреждение проводки;

• программные ошибки;

• последствия перепадов напряжения.

Действия:

1. Перезагрузите устройство — отключите от сети на 10–15 минут.

2. Если ошибка повторяется — обратитесь в сервис для диагностики платы управления.

E06 — проблемы с сетевым подключением (Wi‑Fi).
Вероятные причины:

• нестабильный сигнал;

• ошибки настроек сети;

• проблемы с платой управления.

Действия:

1. Проверьте настройки сети и уровень сигнала роутера.

2. Перезагрузите роутер.

3. Сбросьте настройки Wi‑Fi в холодильнике согласно инструкции.

4. Если проблема сохраняется — необходима диагностика платы управления в сервисе.

E07 — сбой прошивки.
Вероятные причины:

• устаревшая прошивка;

• прерванное или некорректное обновление.

Действия:

1. Если доступно — выполните автоматическое обновление прошивки по инструкции.

2. В иных случаях обратитесь к специалисту для перепрошивки.

3. Во время обновления обеспечьте стабильное питание устройства.

E08 — проблемы с дверцей.
Вероятные причины:

• повреждение уплотнителя;

• засор механизма замка;

• неплотное закрытие.

Действия:

1. Проверьте состояние уплотнителя — при повреждениях замените его.

2. Очистите механизм замка от загрязнений.

3. Убедитесь, что дверца закрывается без препятствий.

E09 — повышенная температура внутри камеры.
Вероятные причины:

• перегрузка камер продуктами;

• блокировка вентиляционных отверстий;

• неисправность компрессора или вентилятора;

• утечка хладагента.

Действия:

1. Освободите камеры от излишнего количества продуктов.

2. Убедитесь, что вентиляционные отверстия свободны.

3. Проверьте работу компрессора и вентилятора.

4. Если проблема остаётся — вызовите мастера (возможна утечка хладагента).

F01 — проблемы с питанием.
Вероятные причины:

• скачки напряжения;

• неисправная проводка;

• проблемы с розеткой.

Действия:

1. Используйте стабилизатор напряжения для защиты устройства.

2. Проверьте розетку и проводку.

3. При повторении ошибки обратитесь к квалифицированному электрику.

F1, F2 — выход из строя датчика воздуха в холодильной камере.
Вероятные причины:

• поломка датчика;

• обрыв цепи.

Действия:

1. Проведите диагностику датчика.

2. При выявлении неисправности — замените элемент.

F3 — поломка термодатчика морозильной камеры.
Вероятные причины:

• неисправность датчика;

• нарушение соединений.

Действия:

1. Проверьте цепь и контакты датчика.

2. При необходимости замените датчик.

F4 — падение напряжения в сети (< 170 В).
Вероятная причина: перепады напряжения.

Действия:

1. Измерьте напряжение в сети с помощью тестера.

2. Установите стабилизатор напряжения.

F5 — превышение напряжения в сети (> 240 В).
Вероятная причина: перепады напряжения.

Действия:

1. Измерьте напряжение в сети.

2. Установите стабилизатор напряжения.

F6 — ошибка в цепи компрессора холодильной камеры.
Вероятные причины:

• обрыв или повреждение цепи;

• неисправность компрессора.

Действия:

1. Прозвоните цепь мультиметром.

2. При обнаружении повреждений — выполните ремонт или замену элементов.

F7 — ошибка в цепи компрессора морозильной камеры.
Вероятные причины:

• обрыв или повреждение цепи;

• неисправность компрессора.

Действия:

1. Прозвоните цепь с помощью мультиметра.

2. При выявлении повреждений — отремонтируйте или замените элементы.

Общие рекомендации при появлении ошибки

1. Перезагрузка устройства:

   • отключите холодильник от сети на 10–15 минут;

   • включите снова и проверьте, исчезла ли ошибка.

2. Проверьте очевидные причины:

   • плотно ли закрыта дверь (нет перекосов, уплотнитель цел);

   • нет ли препятствий перед вентиляционными отверстиями;

   • не перегружены ли камеры продуктами;

   • исправен ли уплотнитель двери (нет трещин, разрывов, деформации).

3. Оцените условия эксплуатации:

   • температура в помещении не выше +32 °C;

   • холодильник не стоит рядом с источниками тепла (батареи, плита, прямые солнечные лучи);

   • напряжение в сети стабильное (рекомендуется использовать стабилизатор).

4. Если ошибка повторяется:

   • запишите код ошибки;

   • сфотографируйте дисплей с отображаемым кодом;

   • обратитесь в авторизованный сервис Neff — укажите модель холодильника и зафиксированные данные.

Когда обязательно обращаться в сервис

• Холодильник пищит или мигает дисплей (кроме случаев, связанных с неплотно закрытой дверью).

• Устройство работает, но не охлаждает — вероятны утечка хладагента, поломка датчика или засор системы.

• Компрессор не включается, при этом дисплей горит, на экране отображаются ошибки (E05, F6, F7).

• Морозильная камера не морозит или охлаждает недостаточно (F3, E09).

• Холодильник не выключается, работает без остановки (E01, F1, F2).

• Обнаружена утечка хладагента (E02) — требуется немедленное отключение устройства и профессиональный ремонт.

• Устройство шумит, плохо охлаждает, температура в камере неравномерная (E09, F6, F7).

Что нельзя делать

• Не разбирайте холодильник самостоятельно — это может привести к:
• утечке хладагента (опасность для здоровья и экологии);
• поражению электрическим током;
• повреждению уплотнителей и системы охлаждения.
• Не игнорируйте повторяющиеся ошибки — это чревато:
• поломкой компрессора (самый дорогой компонент);
• полной разгерметизацией системы охлаждения;
• выходом из строя электроники.
• Не используйте повреждённые розетки или удлинители — нестабильное питание провоцирует сбои и перегрев.
• Не пытайтесь ремонтировать электронику без квалификации — неправильные действия могут:
• аннулировать гарантию;
• увеличить стоимость последующего ремонта;
• привести к пожару.
• Не прерывайте процесс обновления прошивки — это может вызвать программные сбои.
• Не устанавливайте холодильник рядом с источниками тепла — это нарушает температурный режим работы устройства.

  Коды ошибок холодильников Samsung: расшифровка

  Важно:

  • Коды отображаются на дисплее (в моделях с цифровым экраном) либо через комбинацию мигающих светодиодов (в базовых моделях).
    *При появлении ошибки сначала перезагрузите холодильник: отключите от сети на 10–15 минут, затем включите. Это может устранить временные сбои.
    *Если ошибка повторяется — запишите код, сфотографируйте дисплей и обратитесь в авторизованный сервисный центр.
    *Самостоятельный ремонт может привести к потере гарантии и усугублению поломки.

  Основные коды ошибок и их устранение

  UC — проблемы с питанием (напряжение вне диапазона 220–240 В).
  Вероятные причины:

  • перепады напряжения в сети;

  • использование удлинителя;

  • неисправность розетки.

  Действия:

  1. Подключите холодильник напрямую к розетке (без удлинителя и тройников).

  2. Проверьте напряжение в сети.

  3. При нестабильном напряжении установите стабилизатор.

  4. Если проблема сохраняется — обратитесь в сервис для диагностики.

  RD — неправильная работа воздушной заслонки.
  Вероятные причины:

  • засор заслонки;

  • поломка механизма;

  • сбой управления с электронного модуля.

  Действия:

  1. Проверьте, нет ли препятствий для движения заслонки.

  2. При необходимости очистите механизм.

  3. Если ошибка не исчезает — обратитесь в сервис.

  R5 или 02 — неисправность датчика холодильной камеры.
  Вероятные причины:

  • поломка датчика;

  • обрыв цепи;

  • окисление контактов.

  Действия:

  1. Перезагрузите холодильник.

  2. Если ошибка повторяется — обратитесь в сервис для диагностики и замены датчика.

  F5 или 08 — неисправность датчика морозильной камеры.
  Вероятные причины:

  • поломка датчика;

  • нарушение соединений.

  Действия:

  1. Перезагрузите устройство.

  2. При сохранении ошибки — замените датчик в сервисе.

  E5 или 07 — неисправность датчика температуры окружающей среды.
  Вероятные причины:

  • поломка датчика;

  • проблемы с проводкой.

  Действие: обратитесь в авторизованный сервис для замены датчика.

  D5 или 09 — проблема с датчиком испарителя.
  Вероятные причины:

  • обрыв датчика;

  • некорректные показания.

  Действие: требуется диагностика и замена датчика в сервисном центре.

  01 — неисправность ледогенератора (обрыв датчика).
  Вероятные причины:

  • поломка датчика ледогенератора;

  • засор системы подачи воды.

  Действия:

  1. Проверьте подачу воды.

  2. Очистите фильтры.

  3. При ошибке — обратитесь в сервис.

  03 — некорректная работа датчика испарителя системы оттайки холодильной камеры.
  Вероятные причины:

  • поломка датчика;

  • нарушение цепи.

  Действие: диагностика и замена датчика в авторизованном сервисе.

  11 — неисправность вентилятора конденсатора.
  Вероятные причины:

  • поломка мотора вентилятора;

  • отсутствие сигнала на модуль управления.

  Действия:

  1. Проверьте подключение вентилятора.

  2. При неисправности — замена в сервисе.

  4C / 4C2 — проблемы с подачей воды.
  Вероятные причины:

  • засор фильтров;

  • закрыт кран подачи воды;

  • низкое давление в системе.

  Действия:

  1. Проверьте кран и фильтры.

  2. Убедитесь в достаточном давлении воды.

  3. Очистите или замените фильтры.

  4E / 4E1 — недостаточное давление воды.
  Вероятные причины:

  • закрыт кран;

  • засор фильтра или шланга.

  Действия:

  1. Откройте кран подачи воды.

  2. Очистите фильтр и шланги.

  3. Проверьте давление в системе.

  5C — проблемы со сливом воды.
  Вероятные причины:

  • блокировка сливного шланга;

  • неисправность сливного насоса.

  Действия:

  1. Проверьте сливной шланг на засор.

  2. Осмотрите насос.

  3. При необходимости — замена насоса.

  dE / dE1 — неисправность механизма блокировки дверцы.
  Вероятные причины:

  • дверца не закрыта плотно;

  • поломка датчика закрытия.

  Действия:

  1. Убедитесь, что дверца закрыта.

  2. Проверьте механизм блокировки.

  3. При неисправности — ремонт в сервисе.

  HE / hE — ошибка нагревательного элемента.
  Вероятные причины:

  • неисправность нагревателя;

  • сбой управления.

  Действие: требуется диагностика и ремонт в авторизованном сервисном центре.

  3E / 3E1–3E4 — проблемы с мотором.
  Вероятные причины:

  • неисправность приводного ремня;

  • поломка двигателя.

  Действия:

  1. Перезагрузите холодильник.

  2. При повторении ошибки — обратитесь в сервис для диагностики мотора.

  81E–86E — сервисные ошибки.
  Вероятные причины:

  • сбои в электронных модулях;

  • критические неисправности.

  Действие: требуется вмешательство специалиста авторизованного сервисного центра.

  C83 — неисправность компрессора.
  Вероятные причины:

  • поломка компрессора;

  • сбой управляющей платы.

  Действие: немедленно отключите холодильник и обратитесь в сервис.

  H (для винных шкафов) — слишком низкая температура в помещении.
  Вероятная причина: температура в комнате ниже допустимой.

  Действия:

  1. Отрегулируйте отопление в помещении.

  2. Убедитесь, что температура соответствует условиям эксплуатации.

  Общие рекомендации при появлении ошибки

  1. Перезагрузка устройства:

     • отключите холодильник от сети на 10–15 минут;

     • включите снова и проверьте, исчезла ли ошибка.

  2. Проверьте очевидные причины:

     • плотно ли закрыта дверь (нет перекосов, уплотнитель цел);

     • нет ли препятствий перед вентиляционными отверстиями;

     • не перегружены ли камеры продуктами;

     • исправен ли уплотнитель двери (нет трещин, разрывов, деформации);

     • есть ли подача воды (если есть ледогенератор или диспенсер).

  3. Оцените условия эксплуатации:

     • температура в помещении — в пределах допустимого диапазона для модели;

     • отсутствие источников тепла рядом с холодильником (батареи, плита, прямые солнечные лучи);

     • стабильное напряжение в сети (рекомендуется использовать стабилизатор).

  4. Если ошибка повторяется:

     • запишите код ошибки;

     • сфотографируйте дисплей с отображаемым кодом;

     • обратитесь в авторизованный сервис Samsung — укажите модель холодильника и зафиксированные данные.

  Когда обязательно обращаться в сервис

  • Холодильник пищит или мигает дисплей (кроме случаев, связанных с неплотно закрытой дверью).

  • Устройство работает, но не охлаждает — вероятны утечка хладагента, поломка датчика или засор системы.

  • Компрессор не включается, при этом дисплей горит, на экране отображаются ошибки (C83, R5, F5, D5).

  • Морозильная камера не морозит или охлаждает недостаточно (F5, 08, D5, 09).

  • Холодильник не выключается, работает без остановки (UC, 3E, 11).

  • Обнаружена утечка хладагента — требуется немедленное отключение устройства и профессиональный ремонт.

  • Устройство шумит, плохо охлаждает, температура в камере неравномерная (3E, 11, 4C, 5C).

  • Есть проблемы с подачей или сливом воды (4C, 4E, 5C).

  Что нельзя делать

  • Не разбирайте холодильник самостоятельно — это может привести к:

    • утечке хладагента (опасность для здоровья и экологии);

    • поражению электрическим током;

    • повреждению уплотнителей и системы охлаждения.

  • Не игнорируйте повторяющиеся ошибки — это чревато:

    • поломкой компрессора (самый дорогой компонент);

    • полной разгерметизацией системы охлаждения;

    • выходом из строя электроники.

  • Не используйте повреждённые розетки или удлинители — нестабильное питание провоцирует сбои и перегрев.

  • Не пытайтесь ремонтировать электронику без квалификации — неправильные действия могут:

    • аннулировать гарантию;

    • увеличить стоимость последующего ремонта;

    • привести к пожару.

  • Не прерывайте процесс самодиагностики — это может вызвать программные сбои.

Коды ошибок холодильников LG: расшифровка и рекомендации

Важно:

• Коды отображаются на электронном дисплее.
  *При появлении ошибки сначала перезагрузите холодильник: отключите от сети на 5–10 минут, затем включите. Это может устранить временные сбои электроники.
  *Если ошибка повторяется — запишите код, сфотографируйте дисплей и обратитесь в авторизованный сервисный центр.
  *Самостоятельный ремонт может привести к потере гарантии и усугублению поломки.

Основные коды ошибок и их устранение

FS — короткое замыкание датчика морозильной камеры.
Вероятные причины:

• повреждение датчика;

• обрыв или замыкание проводки.

Действия:

1. Отключите холодильник от сети.

2. Обратитесь в сервис для диагностики и замены датчика.

rS — короткое замыкание датчика холодильной камеры (датчик 1).
Вероятные причины:

• поломка датчика;

• нарушение цепи.

Действия:

1. Перезагрузите холодильник.

2. При повторении ошибки — диагностика и замена датчика в сервисе.

dS — короткое замыкание второго датчика морозильной камеры.
Вероятные причины:

• неисправность датчика;

• проблемы с проводкой.

Действия:

1. Перезагрузите устройство.

2. При сохранении ошибки — замена датчика.

dH — неисправность датчика системы разморозки.
Вероятные причины:

• поломка датчика;

• замыкание в цепи.

Действия:

1. Проверьте наличие наледи на испарителе.

2. При ошибке — замена датчика в сервисе.

FF — выход из строя электродвигателя или вентилятора морозильной камеры.
Критическая ошибка!
Вероятные причины:

• поломка мотора;

• неисправность вентилятора;

• обрыв цепи.

Действия:

1. Отключите холодильник от сети.

2. Немедленно обратитесь в сервис.

3. Мастер проверит вентилятор и мотор, при необходимости заменит детали.

CF — неисправность электродвигателя или вентилятора холодильной камеры.
Вероятные причины:

• поломка вентилятора;

• сбой мотора;

• нарушение соединений.

Действия:

1. Перезагрузите холодильник.

2. При повторении ошибки — диагностика и ремонт в сервисе.

CO — неисправность проводки между дисплеем и платой управления.
Вероятные причины:

• обрыв провода;

• окисление контактов.

Действия:

1. Проверьте соединения.

2. При необходимости — ремонт или замена проводки в сервисе.

dP — поломка мотора воздушной заслонки.
Вероятные причины:

• неисправность двигателя заслонки;

• засор механизма.

Действия:

1. Осмотрите заслонку на наличие препятствий.

2. При неисправности — замена мотора в сервисе.

Er — неполадки в системе охлаждения морозильной камеры.
Вероятные причины:

• утечка хладагента;

• сбой компрессора;

• поломка датчиков.

Действия:

1. Отключите холодильник.

2. Срочно обратитесь в сервис для диагностики.

Дополнительные коды (встречаются в отдельных моделях)

F1, F2, F3 — ошибки датчиков температуры (в зависимости от камеры и модели).
Действия:

1. Перезагрузите холодильник.

2. Проверьте датчики.

3. При необходимости замените датчики.

E1, E2 — сбои в электронной системе управления.
Действия:

1. Перезагрузите холодильник.

2. Если ошибка повторяется — диагностика платы управления в сервисе.

H1, H2 — проблемы с дисплеем или сенсорной панелью.
Действия:

1. Перезагрузите холодильник.

2. Если не помогает — ремонт в сервисе.

AL (Alarm) — повышенная температура в камере (мигает индикатор и звучит сигнал).
Вероятные причины:

• неплотно закрытая дверь;

• перегрузка камер;

• сбой датчика.

Действия:

1. Проверьте, плотно ли закрыта дверь.

2. Убедитесь, что камеры не перегружены продуктами.

3. Проверьте состояние уплотнителя двери.

4. Перезагрузите холодильник.

dO — неисправность датчика открытия двери.
Действия:

1. Проверьте механизм двери.

2. Осмотрите датчик на предмет повреждений.

3. При выявлении неисправности — замените датчик.

Общие рекомендации при появлении ошибки

1. Перезагрузка устройства:

   • отключите холодильник от сети на 5–10 минут;

   • включите снова и проверьте, исчезла ли ошибка.

2. Проверьте очевидные причины:

   • плотно ли закрыта дверь (нет перекосов, уплотнитель цел);

   • нет ли наледи на испарителе;

   • свободны ли вентиляционные отверстия (не закрыты продуктами или посторонними предметами);

   • исправен ли уплотнитель двери (нет трещин, разрывов, деформации).

3. Оцените условия эксплуатации:

   • температура в помещении — в пределах допустимого диапазона для модели;

   • отсутствие источников тепла рядом с холодильником (батареи, плита, прямые солнечные лучи);

   • стабильное напряжение в сети (рекомендуется использовать стабилизатор).

4. Если ошибка повторяется:

   • запишите код ошибки;

   • сфотографируйте дисплей с отображаемым кодом;

   • обратитесь в авторизованный сервис LG — укажите модель холодильника и зафиксированные данные.

Когда обязательно обращаться в сервис

• Холодильник пищит или мигает дисплей (кроме случаев, связанных с неплотно закрытой дверью).

• Устройство работает, но не охлаждает — вероятны утечка хладагента, поломка датчика или засор системы.

• Компрессор не включается, при этом дисплей горит, на экране отображаются ошибки (FF, CF, Er).

• Морозильная камера не морозит или охлаждает недостаточно (FS, dS, Er).

• Холодильник не выключается, работает без остановки (FF, CF).

• Обнаружена утечка хладагента (Er) — требуется немедленное отключение устройства и профессиональный ремонт.

• Устройство шумит, плохо охлаждает, температура в камере неравномерная (FF, CF, dP).

• Есть проблемы с дисплеем (H1, H2) или сигнализацией (AL).

Что нельзя делать

• Не разбирайте холодильник самостоятельно — это может привести к:

  • утечке хладагента (опасность для здоровья и экологии);

  • поражению электрическим током;

  • повреждению уплотнителей и системы охлаждения.

• Не игнорируйте повторяющиеся ошибки — это чревато:

  • поломкой компрессора (самый дорогой компонент);

  • полной разгерметизацией системы охлаждения;

  • выходом из строя электроники.

• Не используйте повреждённые розетки или удлинители — нестабильное питание провоцирует сбои и перегрев.

• Не пытайтесь ремонтировать электронику без квалификации — неправильные действия могут:

  • аннулировать гарантию;

  • увеличить стоимость последующего ремонта;

  • привести к пожару.

• Не прерывайте процесс самодиагностики — это может вызвать программные сбои.

• Не устанавливайте холодильник в неподходящих температурных условиях (ниже или выше диапазона, указанного в инструкции).

Коды ошибок холодильников Leran: расшифровка и рекомендации

Важно:

• Коды отображаются на электронном дисплее.

• При появлении ошибки сначала перезагрузите холодильник: отключите от сети на 5–10 минут, затем включите. Это может устранить временные сбои электроники.

• Если ошибка повторяется — запишите код, сфотографируйте дисплей и обратитесь в авторизованный сервисный центр.

• Самостоятельный ремонт может привести к потере гарантии и усугублению поломки.

Основные коды ошибок и их устранение

E0 — неисправность датчика FRZ (температуры морозильной камеры).
Вероятные причины:

• повреждение датчика;

• обрыв проводки в зоне петли двери (часто перетираются провода).

Действия:

1. Проверьте целостность проводов в зоне петель двери.

2. При обнаружении обрыва — восстановите соединение.

3. Если ошибка сохраняется — замените датчик.

E1 — неправильная температура в холодильной камере.
Вероятные причины:

• неисправность термостата или датчика температуры;

• неплотно закрытая дверь;

• перегрузка камеры продуктами.

Действия:

1. Проверьте плотность закрытия двери и состояние уплотнителя.

2. Освободите камеру от излишка продуктов.

3. При сохранении ошибки — замена датчика или термостата.

E2 — неправильная температура в морозильной камере.
Вероятные причины:

• поломка датчика температуры;

• сбои в работе компрессора.

Действия:

1. Перезагрузите холодильник.

2. Проверьте работу компрессора.

3. При необходимости — замена датчика или ремонт компрессора.

E3 — проблема с датчиком температуры в зоне мяса и рыбы.
Вероятные причины:

• неисправность датчика;

• нарушение цепи.

Действия:

1. Проверьте соединения датчика.

2. При неисправности — замена датчика.

E4 — неправильная работа датчика двери.
Вероятные причины:

• поломка механизма двери;

• проблемы с электрическими соединениями датчика.

Действия:

1. Проверьте, плотно ли закрывается дверь.

2. Осмотрите контакты и проводку датчика.

3. При необходимости — замена датчика.

E5 — неисправность датчика размораживания морозильной камеры.
Вероятные причины:

• поломка датчика;

• замыкание или обрыв цепи.

Действия:

1. Перезагрузите устройство.

2. При повторении ошибки — диагностика и замена датчика.

E6 — ошибка коммутации (отсутствие фазы, проблемы с кабелями).
Вероятные причины:

• обрыв питающих или сигнальных кабелей;

• неисправность блока управления.

Действия:

1. Проверьте подключение кабелей.

2. При обнаружении повреждений — ремонт или замена.

3. Если проблема не устранена — диагностика платы управления.

E7 — дефект датчика температуры окружающей среды.
Вероятные причины:

• поломка датчика;

• нарушение соединений.

Действия:

1. Проверьте проводку датчика.

2. При неисправности — замена датчика.

E8 — проблема с компрессором.
Критическая ошибка!
Вероятные причины:

• перегрев компрессора;

• поломка электродвигателя;

• сбои в питании.

Действия:

1. Отключите холодильник от сети.

2. Немедленно обратитесь в сервис для диагностики и ремонта.

E9 — проблема с датчиком давления.
Вероятные причины:

• неисправность датчика;

• утечка хладагента.

Действия:

1. Проверьте систему на герметичность.

2. При утечке — ремонт и заправка хладагента.

3. Замените датчик при необходимости.

E10 — общая системная ошибка.
Вероятные причины:

• сбои в электронной системе управления;

• комплексные неисправности.

Действия:

1. Перезагрузите холодильник.

2. Если ошибка не исчезает — обратитесь в сервис для полной диагностики.

Общие рекомендации при появлении ошибки

1. Перезагрузка устройства:

   • отключите холодильник от сети на 5–10 минут;

   • включите снова и проверьте, исчезла ли ошибка.

2. Проверьте очевидные причины:

   • плотно ли закрыта дверь (нет перекосов, уплотнитель цел);

   • нет ли препятствий перед вентиляционными отверстиями;

   • исправен ли уплотнитель двери (нет трещин, разрывов, деформации);

   • не перегружены ли камеры продуктами.

3. Оцените условия эксплуатации:

   • температура в помещении — в пределах допустимого диапазона для модели;

   • отсутствие источников тепла рядом с холодильником (батареи, плита, прямые солнечные лучи);

   • стабильное напряжение в сети (рекомендуется использовать стабилизатор).

4. Если ошибка повторяется:

   • запишите код ошибки;

   • сфотографируйте дисплей с отображаемым кодом;

   • обратитесь в авторизованный сервис Leran — укажите модель холодильника и зафиксированные данные.

Когда обязательно обращаться в сервис

• Холодильник пищит или мигает дисплей (кроме случаев, связанных с неплотно закрытой дверью).

• Устройство работает, но не охлаждает — вероятны утечка хладагента, поломка датчика или засор системы.

• Компрессор не включается, при этом дисплей горит, на экране отображаются ошибки (E0, E2, E8).

• Морозильная камера не морозит или охлаждает недостаточно (E2, E5).

• Холодильник не выключается, работает без остановки (E1, E2, E8).

• Обнаружена утечка хладагента (E9) — требуется немедленное отключение устройства и профессиональный ремонт.

• Устройство шумит, плохо охлаждает, температура в камере неравномерная (E1, E2, E8).

• Есть проблемы с дисплеем или сигнализацией.

Что нельзя делать

• Не разбирайте холодильник самостоятельно — это может привести к:

  • утечке хладагента (опасность для здоровья и экологии);

  • поражению электрическим током;

  • повреждению уплотнителей и системы охлаждения.

• Не игнорируйте повторяющиеся ошибки — это чревато:

  • поломкой компрессора (самый дорогой компонент);

  • полной разгерметизацией системы охлаждения;

  • выходом из строя электроники.

• Не используйте повреждённые розетки или удлинители — нестабильное питание провоцирует сбои и перегрев.

• Не пытайтесь ремонтировать электронику без квалификации — неправильные действия могут:

  • аннулировать гарантию;

  • увеличить стоимость последующего ремонта;

  • привести к пожару.

• Не прерывайте процесс самодиагностики — это может вызвать программные сбои.

• Не устанавливайте холодильник в неподходящих температурных условиях (ниже или выше диапазона, указанного в инструкции).

Коды ошибок холодильников DEXP: расшифровка и рекомендации

Важно:

• Коды отображаются на электронном дисплее.
  *При появлении ошибки сначала перезагрузите холодильник: отключите от сети на 5–10 минут, затем включите. Это может устранить временные сбои электроники.
  *Если ошибка повторяется — запишите код, сфотографируйте дисплей и обратитесь в авторизованный сервисный центр.
  *Самостоятельный ремонт может привести к потере гарантии и усугублению поломки.

Основные коды ошибок и их устранение

E1 — неисправность воздушного датчика.
Вероятные причины:

• повреждение датчика;

• обрыв проводки;

• окисление контактов.

Действия:

1. Проверьте целостность проводов.

2. Очистите контакты.

3. При сохранении ошибки — замените датчик.

E5 — неисправность датчика оттайки.
Вероятные причины:

• поломка датчика;

• нарушение цепи;

• наледь на испарителе.

Действия:

1. Запустите режим разморозки.

2. Проверьте датчик.

3. При необходимости — замена датчика.

E6 — ошибка связи (коммуникации) между компонентами.
Вероятные причины:

• нарушение соединений;

• сбой платы управления;

• повреждение шлейфа.

Действия:

1. Перезагрузите холодильник.

2. Проверьте разъёмы и провода.

3. При повторении ошибки — диагностика платы в сервисе.

E7 — неисправность датчика температуры окружающей среды.
Вероятные причины:

• поломка датчика;

• обрыв цепи.

Действия:

1. Проверьте проводку датчика.

2. При неисправности — замена датчика.

E10 — залипание кнопки на панели управления.
Вероятные причины:

• загрязнение панели;

• механическая поломка кнопки.

Действия:

1. Очистите панель управления.

2. При сохранении проблемы — ремонт или замена панели.

RS — неисправность датчика холодильной камеры.
Вероятные причины:

• поломка датчика;

• нарушение соединений.

Действия:

1. Перезагрузите устройство.

2. Проверьте цепь датчика.

3. При необходимости — замена датчика.

FS — неисправность датчика морозильной камеры.
Вероятные причины:

• повреждение датчика;

• обрыв провода.

Действия:

1. Проверьте соединения датчика.

2. При неисправности — замена датчика.

Fd — неисправность датчика оттайки.
Вероятные причины:

• поломка датчика;

• замыкание или обрыв цепи.

Действия:

1. Перезагрузите холодильник.

2. При повторении ошибки — диагностика и замена датчика.

ES — неисправность датчика температуры окружающей среды.
Вероятные причины:

• поломка датчика;

• проблемы с проводкой.

Действия:

1. Проверьте цепь датчика.

2. Замените датчик при необходимости.

FF — неисправность вентилятора.
Вероятные причины:

• поломка мотора вентилятора;

• засор лопастей;

• нарушение питания.

Действия:

1. Осмотрите вентилятор на наличие наледи и загрязнений.

2. Проверьте питание мотора.

3. При неисправности — ремонт или замена вентилятора.

UC — ошибка связи (коммуникации).
Вероятные причины:

• нарушение соединения между модулями;

• сбой электроники.

Действия:

1. Перезагрузите холодильник.

2. При повторении — диагностика и ремонт в сервисе.

Общие рекомендации при появлении ошибки

1. Перезагрузка устройства:

   • отключите холодильник от сети на 5–10 минут;

   • включите снова и проверьте, исчезла ли ошибка.

2. Проверьте очевидные причины:

   • плотно ли закрыта дверь (нет перекосов, уплотнитель цел);

   • нет ли наледи на испарителе;

   • свободны ли вентиляционные отверстия (не закрыты продуктами или посторонними предметами);

   • исправен ли уплотнитель двери (нет трещин, разрывов, деформации);

   • не перегружены ли камеры продуктами.

3. Оцените условия эксплуатации:

   • температура в помещении — в пределах допустимого диапазона для модели;

   • отсутствие источников тепла рядом с холодильником (батареи, плита, прямые солнечные лучи);

   • стабильное напряжение в сети (рекомендуется использовать стабилизатор).

4. Если ошибка повторяется:

   • запишите код ошибки;

   • сфотографируйте дисплей с отображаемым кодом;

   • обратитесь в авторизованный сервис DEXP — укажите модель холодильника и зафиксированные данные.

Когда обязательно обращаться в сервис

• Холодильник пищит или мигает дисплей (кроме случаев, связанных с неплотно закрытой дверью).

• Устройство работает, но не охлаждает — вероятны утечка хладагента, поломка датчика или засор системы.

• Компрессор не включается, при этом дисплей горит, на экране отображаются ошибки (FF, E6, UC).

• Морозильная камера не морозит или охлаждает недостаточно (FS, E5, Fd).

• Холодильник не выключается, работает без остановки (E1, RS, FF).

• Обнаружена утечка хладагента — требуется немедленное отключение устройства и профессиональный ремонт.

• Устройство шумит, плохо охлаждает, температура в камере неравномерная (FF, E1, RS).

• Есть проблемы с дисплеем или сигнализацией.

Что нельзя делать

• Не разбирайте холодильник самостоятельно — это может привести к:

  • утечке хладагента (опасность для здоровья и экологии);

  • поражению электрическим током;

  • повреждению уплотнителей и системы охлаждения.

• Не игнорируйте повторяющиеся ошибки — это чревато:

  • поломкой компрессора (самый дорогой компонент);

  • полной разгерметизацией системы охлаждения;

  • выходом из строя электроники.

• Не используйте повреждённые розетки или удлинители — нестабильное питание провоцирует сбои и перегрев.

• Не пытайтесь ремонтировать электронику без квалификации — неправильные действия могут:

  • аннулировать гарантию;

  • увеличить стоимость последующего ремонта;

  • привести к пожару.

• Не прерывайте процесс самодиагностики — это может вызвать программные сбои.

• Не устанавливайте холодильник в неподходящих температурных условиях (ниже или выше диапазона, указанного в инструкции).

Коды ошибок холодильников Akai и Бирюса: расшифровка и рекомендации

Важно:

• Коды отображаются на электронном дисплее.*
  При появлении ошибки сначала перезагрузите холодильник: отключите от сети на 5–10 минут, затем включите. Это может помочь устранить временные сбои.
  Если ошибка повторяется — запишите код, сфотографируйте дисплей и обратитесь в авторизованный сервисный центр.
  Самостоятельный ремонт может привести к потере гарантии и усугублению поломки.

Холодильники Akai

E1, E2 — неисправен датчик разморозки (разомкнут).
Вероятные причины:

• поломка датчика;

• обрыв цепи;

• окисление контактов.

Действия:

1. Проверьте целостность проводки.

2. Очистите контакты.

3. При сохранении ошибки — замените датчик.

F1, F2 — неисправность детектора электронного управляющего модуля.
Вероятные причины:

• сбой в работе модуля;

• повреждение платы управления.

Действия:

1. Перезагрузите холодильник.

2. При повторении ошибки — замена модуля в сервисе.

F3 — дефект в системе размораживания.
Вероятные причины:

• неисправность нагревателя оттайки;

• сбой датчика оттайки.

Действия:

1. Запустите режим разморозки.

2. Проверьте нагреватель и датчик.

3. При необходимости — ремонт или замена компонентов.

F4 — замыкание симистора заливного клапана.
Вероятные причины:

• короткое замыкание в цепи клапана;

• повреждение симистора.

Действия:

1. Отключите холодильник от сети.

2. Обратитесь в сервис для диагностики и ремонта.

F5 — дефект в компрессоре.
Вероятные причины:

• поломка компрессора;

• сбой пускозащитного реле;

• нарушение цепи питания.

Действия:

1. Немедленно отключите холодильник.

2. Вызовите мастера для диагностики компрессора и реле.

Холодильники Бирюса

Наиболее распространённая ошибка — HI (иногда читается как h1 или н1).

HI — превышение допустимой температуры в холодильной или морозильной камере (или в обеих сразу).

Вероятные причины:

1. Временное отключение электричества. После восстановления питания холодильник сигнализирует об ошибке до набора рабочей температуры.

2. Перегрузка тёплыми продуктами. Температура нормализуется после охлаждения продуктов.

3. Неплотно закрытая дверь. Тёплый воздух проникает внутрь, повышая температуру.

4. Неисправность мотор‑компрессора. Возможны обрыв или замыкание обмоток, деформация клапанов, заклинивание.

5. Утечка фреона. Нарушение герметичности системы охлаждения.

6. Засор капиллярной трубки. Препятствует циркуляции хладагента.

7. Выход из строя температурного датчика. Приводит к некорректным показаниям.

8. Неисправность системы оттайки No Frost. Сбой в работе нагревателя или датчика.

9. Сбой платы управления. Может быть вызван программной или аппаратной ошибкой.

10. Повреждение уплотнителя двери. Приводит к потере герметичности и проникновению тёплого воздуха.

11. Не работает вентилятор No Frost. Нарушается циркуляция холодного воздуха.

12. Вышла из строя заслонка No Frost. Блокирует подачу холодного воздуха в камеру.

Рекомендации при ошибке HI:

1. Проверьте очевидные причины:

   • было ли отключение электричества;

   • плотно ли закрыта дверь;

   • не перегружены ли камеры тёплыми продуктами.

2. Дайте холодильнику время. Если причина в отключении питания или загрузке тёплых продуктов, ошибка исчезнет после стабилизации температуры.

3. Осмотрите уплотнитель. При повреждениях требуется замена.

4. Если ошибка не исчезает:

   • запишите код;

   • сфотографируйте дисплей;

   • обратитесь в сервис для диагностики.

Общие рекомендации при появлении ошибки

1. Перезагрузка устройства:

   • отключите холодильник от сети на 5–10 минут;

   • включите снова и проверьте, исчезла ли ошибка.

2. Проверьте условия эксплуатации:

   • температура в помещении — в пределах допустимого диапазона для модели;

   • отсутствие источников тепла рядом с холодильником (батареи, плита, прямые солнечные лучи);

   • стабильное напряжение в сети (рекомендуется использовать стабилизатор).

3. Если ошибка повторяется:

   • запишите код ошибки;

   • сфотографируйте дисплей с отображаемым кодом;

   • обратитесь в авторизованный сервисный центр — укажите модель холодильника и зафиксированные данные.

Когда обязательно обращаться в сервис

• Холодильник пищит или мигает дисплей (кроме случаев, связанных с временным отключением питания).

• Устройство работает, но не охлаждает — вероятны утечка фреона, поломка датчика, засор системы.

• Компрессор не включается, при этом дисплей горит, на экране отображается ошибка HI.

• Морозильная камера не морозит или охлаждает недостаточно.

• Холодильник не выключается, работает без остановки.

• Обнаружена утечка хладагента — требуется немедленное отключение устройства и профессиональный ремонт.

• Устройство шумит, плохо охлаждает, температура в камере неравномерная.

• Есть проблемы с дисплеем или сигнализацией.

Что нельзя делать

• Не разбирайте холодильник самостоятельно — это может привести к:

  • утечке хладагента (опасность для здоровья и экологии);

  • поражению электрическим током;

  • повреждению уплотнителей и системы охлаждения.

• Не игнорируйте повторяющиеся ошибки — это чревато:

  • поломкой компрессора (самый дорогой компонент);

  • полной разгерметизацией системы охлаждения;

  • выходом из строя электроники.

• Не используйте повреждённые розетки или удлинители — нестабильное питание провоцирует сбои и перегрев.

• Не пытайтесь ремонтировать электронику без квалификации — неправильные действия могут:

  • аннулировать гарантию;

  • увеличить стоимость последующего ремонта;

  • привести к пожару.

• Не прерывайте процесс самодиагностики — это может вызвать программные сбои.

• Не устанавливайте холодильник в неподходящих температурных условиях (ниже или выше диапазона, указанного в инструкции).

Коды ошибок холодильников Candy: расшифровка и рекомендации

Важно:

• Коды отображаются на электронном дисплее.*
  При появлении ошибки сначала перезагрузите холодильник: отключите от сети на 5–10 минут, затем включите. Это может помочь устранить временные сбои электроники.
  Если ошибка повторяется — запишите код, сфотографируйте дисплей и обратитесь в авторизованный сервисный центр.
  Самостоятельный ремонт может привести к потере гарантии и усугублению поломки.

Коды ошибок и их устранение

E0 — нарушение в электроцепи холодильника (плата управления не получает корректных данных).
Вероятные причины:

• повреждение проводки;

• неисправность модуля управления;

• сбой в системе питания.

Действия:

1. Перезагрузите холодильник.

2. При повторении ошибки — диагностика и ремонт в сервисе.

E01 — неплотное прилегание дверцы (из‑за износа уплотнителя).
Вероятные причины:

• износ уплотнительной резинки;

• нарушение герметичности камеры.

Действия:

1. Проверьте уплотнитель двери.

2. При повреждениях — замена уплотнителя.

E02, E03 — неисправность термостата.
Вероятные причины:

• поломка термостата;

• утечка хладагента;

• повреждение контактной группы.

Действия:

1. Перезагрузите устройство.

2. При сохранении ошибки — диагностика термостата и системы охлаждения в сервисе.

E04, E05 — неисправность термодатчика.
Вероятные причины:

• повреждение датчика;

• обрыв или короткое замыкание в цепи.

Действия:

1. Перезагрузите холодильник.

2. При повторении — замена датчика в сервисе.

E1 — ошибка датчика NTC холодильной камеры (закорочен или разомкнут).
Вероятные причины:

• короткое замыкание или обрыв цепи;

• износ датчика;

• проблемы с контактами.

Действия:

1. Проверьте разъём жгута.

2. Измерьте сопротивление датчика.

3. При неисправности — замена.

E2 — ошибка датчика NTC морозильной камеры (закорочен или разомкнут).
Вероятные причины:

• короткое замыкание или обрыв цепи;

• износ датчика;

• проблемы с контактами.

Действия:

1. Проверьте разъём жгута.

2. Измерьте сопротивление датчика.

3. При неисправности — замена.

E3 — ошибка NTC‑датчика испарителя морозильной камеры.
Вероятные причины:

• короткое замыкание или обрыв цепи;

• износ датчика;

• проблемы с контактами.

Действия:

1. Проверьте разъём жгута.

2. Измерьте сопротивление датчика оттайки.

3. При неисправности — замена.

E4 — ошибка вентилятора морозильной камеры.
Вероятные причины:

• поломка двигателя вентилятора;

• отсутствие электропитания;

• неисправность датчика вентилятора.

Действия:

1. Проверьте разъём жгута.

2. Измерьте напряжение двигателя вентилятора.

3. При неисправности — ремонт или замена.

E5 — ошибка связи между платами управления.
Вероятные причины:

• отсутствие сигнала от платы управления к основной плате;

• проблема с проводами.

Действия:

1. Проверьте разъёмы жгута.

2. При необходимости — диагностика и замена платы управления или основной платы.

E6 — ошибка EEPROM (микросхемы памяти).
Вероятная причина:

• повреждение микросхемы памяти.

Действие: требуется замена основной платы управления.

E7 — ошибка нагревателя оттайки.
Вероятные причины:

• неисправность термопредохранителя;

• поломка нагревательного элемента.

Действия:

1. Проверьте сопротивление термопредохранителя.

2. Проверьте сопротивление нагревателя оттайки.

3. При неисправности — замена элементов.

Общие рекомендации при появлении ошибки

1. Перезагрузка устройства:

   • отключите холодильник от сети на 5–10 минут;

   • включите снова и проверьте, исчезла ли ошибка.

2. Проверьте очевидные причины:

   • плотно ли закрыта дверь (нет перекосов, уплотнитель цел);

   • исправен ли уплотнитель двери (нет трещин, разрывов, деформации);

   • не перегружены ли камеры продуктами;

   • свободны ли вентиляционные отверстия (не закрыты продуктами или посторонними предметами).

3. Оцените условия эксплуатации:

   • температура в помещении — в пределах допустимого диапазона для модели;

   • отсутствие источников тепла рядом с холодильником (батареи, плита, прямые солнечные лучи);

   • стабильное напряжение в сети (рекомендуется использовать стабилизатор).

4. Если ошибка повторяется:

   • запишите код ошибки;

   • сфотографируйте дисплей с отображаемым кодом;

   • обратитесь в авторизованный сервисный центр — укажите модель холодильника и зафиксированные данные.

Когда обязательно обращаться в сервис

• Холодильник пищит или мигает дисплей (кроме случаев, связанных с временным отключением питания).

• Устройство работает, но не охлаждает — вероятны утечка фреона, поломка датчика, засор системы.

• Компрессор не включается, при этом дисплей горит, на экране отображается ошибка (E0, E02–E05, E5, E6).

• Морозильная камера не морозит или охлаждает недостаточно (E2, E3, E7).

• Холодильник не выключается, работает без остановки (E0, E02, E03).

• Обнаружена утечка хладагента — требуется немедленное отключение устройства и профессиональный ремонт.

• Устройство шумит, плохо охлаждает, температура в камере неравномерная (E4, E7).

• Есть проблемы с дисплеем или сигнализацией.

Что нельзя делать

• Не разбирайте холодильник самостоятельно — это может привести к:

  • утечке хладагента (опасность для здоровья и экологии);

  • поражению электрическим током;

  • повреждению уплотнителей и системы охлаждения.

• Не игнорируйте повторяющиеся ошибки — это чревато:

  • поломкой компрессора (самый дорогой компонент);

  • полной разгерметизацией системы охлаждения;

  • выходом из строя электроники.

• Не используйте повреждённые розетки или удлинители — нестабильное питание провоцирует сбои и перегрев.

• Не пытайтесь ремонтировать электронику без квалификации — неправильные действия могут:

  • аннулировать гарантию;

  • увеличить стоимость последующего ремонта;

  • привести к пожару.

• Не прерывайте процесс самодиагностики — это может вызвать программные сбои.

• Не устанавливайте холодильник в неподходящих температурных условиях (ниже или выше диапазона, указанного в инструкции).

• вентилятора, отсутствие питания.

• Рекомендации: проверьте разъём жгута, измерьте напряжение на двигателе. При неисправности — ремонт/замена. 

1.  

• Есть проблемы с дисплеем или сигнализацией.

Если вы не уверены в своих действиях, лучше не предпринимать самостоятельных попыток ремонта. Это может привести к более серьёзным поломкам и потере гарантии.

Коды ошибок холодильников Ariston

При появлении кода ошибки на дисплее холодильника Ariston важно сначала перезагрузить устройство, отключив его от сети на 5–10 минут. Если ошибка сохраняется, необходимо определить её причину и принять соответствующие меры. Самостоятельный ремонт может привести к потере гарантии и усугублению поломки, поэтому при сложных неисправностях рекомендуется обращаться в авторизованный сервисный центр.

Расшифровка кодов ошибок

A1 — перегрев холодильного отсека. Возможные причины: неплотно закрытая дверь, перегрузка тёплыми продуктами, нарушение циркуляции воздуха. Рекомендации: проверьте плотность закрытия двери, не перегружайте камеры, убедитесь в отсутствии препятствий для циркуляции воздуха.

A2 — не удаётся поддерживать заданную температуру. Возможные причины: утечка хладагента, неисправность компрессора, поломка датчика температуры. Рекомендации: перезагрузка холодильника, при сохранении ошибки — диагностика в сервисе.

F01 — неисправность пускозащитного реле мотор-компрессора. Возможные причины: поломка реле, износ контактов. Рекомендации: перезагрузка устройства, при повторении ошибки — диагностика и замена реле.

F02 — разомкнуты контакты пускозащитного реле. Возможные причины: обрыв цепи, окисление контактов. Рекомендации: проверьте соединения, при необходимости — замена реле.

F03 — неисправность силовой платы. Возможные причины: сбой в работе платы, повреждение элементов. Рекомендации: перезагрузка холодильника, при повторении — диагностика и замена платы.

F04 — поломка вентилятора охлаждения морозильного отсека. Возможные причины: неисправность мотора вентилятора, отсутствие питания. Рекомендации: проверьте разъём жгута, измерьте напряжение на двигателе, при неисправности — ремонт или замена.

F05 — дефект заслонки с электронным управлением. Возможные причины: поломка заслонки, сбой управления. Рекомендации: осмотрите заслонку на наличие препятствий, при неисправности — замена заслонки.

F06 — неисправность тиристора управления ТЭНа оттайки. Возможные причины: повреждение тиристора, обрыв цепи. Рекомендации: диагностика тиристора, при обнаружении неисправности — замена.

F07 — разомкнута цепь ТЭНа оттайки. Возможные причины: обрыв провода, поломка нагревателя. Рекомендации: прозвоните цепь тестером, замените повреждённый участок цепи или нагреватель.

F08 — неисправность электромагнитного клапана. Возможные причины: засор клапана, поломка механизма. Рекомендации: очистите клапан, при неисправности — замена клапана.

F09 — слёт прошивки (ЕСППЗУ). Возможные причины: сбой программного обеспечения, повреждение памяти. Рекомендации: перезагрузка устройства, при повторении — перепрошивка или замена платы управления.

F10 — для No-Frost: поломка заслонки вкл/выкл, для CCZ: поломка вторичного электромагнитного клапана. Возможные причины: механическая поломка заслонки/клапана, сбой управления. Рекомендации: диагностика квалифицированным мастером.

F11 — неисправность тиристора управления вентилятором холодильного отделения. Возможные причины: повреждение тиристора, обрыв цепи. Рекомендации: диагностика тиристора, при неисправности — замена элемента.

F12 — нарушено соединение между платой управления и дисплеем. Возможные причины: ослабление контактов, повреждение шлейфа. Рекомендации: проверьте разъёмы и соединения, при необходимости — восстановление или замена шлейфа.

F13 — не работает вентилятор охлаждения в холодильном отделении. Возможные причины: поломка мотора вентилятора, отсутствие питания. Рекомендации: проверьте питание вентилятора, при неисправности — ремонт или замена.

F14 — дефект модуля управления. Возможные причины: повреждение платы, сбой электроники. Рекомендации: перезагрузка холодильника, при повторении — диагностика и замена модуля.

F15 — некорректная работа тиристора управления ТЭНом Mutiflow-системы. Возможные причины: повреждение тиристора, обрыв цепи. Рекомендации: диагностика квалифицированным специалистом.

F16 — для No-Frost: проблема с ТЭНом Mutiflow-системы, или не работает вентилятор холодильника. Возможные причины: поломка ТЭНа/вентилятора, сбой питания. Рекомендации: диагностика квалифицированным специалистом.

F17 — для Ever Fresh: поломка вакуумного насоса, для Aqua Care: неисправность электромагнитного клапана. Возможные причины: поломка насоса/клапана, сбой управления. Рекомендации: диагностика квалифицированным специалистом.

F18 — неисправность электромагнитного клапана Aqua Care. Возможные причины: поломка клапана, засор. Рекомендации: проверьте клапан на засор, при неисправности — замена.

F20 — не работает лампа освещения холодильной камеры. Возможные причины: перегорание лампы, поломка патрона. Рекомендации: замените лампу, при повторении проблемы — проверка патрона и проводки.

F21 — неисправность электронного датчика NTC. Возможные причины: поломка датчика, обрыв цепи. Рекомендации: проверьте цепь датчика, при неисправности — замена датчика.

F22 — неисправность датчика NTC в холодильном отделении. Возможные причины: поломка датчика, обрыв цепи. Рекомендации: проверьте цепь датчика, при неисправности — замена датчика.

F23 — поломка температурного датчика NTC испарителя (холодильное отделение). Возможные причины: повреждение датчика, обрыв цепи. Рекомендации: проверьте цепь датчика, при неисправности — замена датчика.

F24 — поломка температурного датчика NTC (морозильное отделение). Возможные причины: повреждение датчика, обрыв цепи. Рекомендации: проверьте цепь датчика, при неисправности — замена датчика.

F25 — поломка температурного датчика NTC испарителя (морозильное отделение). Возможные причины: повреждение датчика, обрыв цепи. Рекомендации: проверьте цепь датчика, при неисправности — замена датчика.

F26 — проблемы с датчиком NTC воздуха (система CCZ). Возможные причины: поломка датчика, обрыв цепи. Рекомендации: проверьте цепь датчика, при неисправности — замена датчика.

F28 — поломка электронной платы дисплея. Возможные причины: повреждение платы, сбой электроники. Рекомендации: перезагрузка холодильника, при повторении — диагностика и замена платы дисплея.

F40–F53 — поломки кнопок управления (вкл/выкл, I Care, Holiday, Ice Party, Ever Fresh, Super Freeze, Super Cool, аварийное сообщение, Frigo+, Frigo–, CCZ, Freezer+, Freezer– и др.). Возможные причины: механическое повреждение кнопки, окисление контактов. Рекомендации: проверьте контакты кнопки, при неисправности — замена кнопки.

Общие рекомендации при появлении ошибки

1. Перезагрузка устройства: отключите холодильник от сети на 5–10 минут, затем включите снова и проверьте, исчезла ли ошибка.

2. Проверьте очевидные причины:

   • плотно ли закрыта дверь;

   • исправен ли уплотнитель двери;

   • не перегружены ли камеры продуктами;

   • свободны ли вентиляционные отверстия.

3. Оцените условия эксплуатации:

   • температура в помещении (в пределах допустимого диапазона для модели);

   • отсутствие источников тепла рядом с холодильником;

   • стабильное напряжение в сети (рекомендуется использовать стабилизатор).

4. Если ошибка повторяется:

   • запишите код;

   • сфотографируйте дисплей;

   • обратитесь в авторизованный сервис.

Когда обязательно обращаться в сервис

• Холодильник пищит или мигает дисплей (кроме случаев временного отключения питания).

• Устройство работает, но не охлаждает (возможна утечка фреона, поломка датчика, засор системы).

• Компрессор не включается, дисплей горит, на экране ошибка (F01–F03, F14, F28).

• Морозильная камера не морозит или охлаждает недостаточно (F04, F16, F24, F25).

• Холодильник не выключается, работает без остановки (A1, A2, F01, F02).

• Обнаружена утечка хладагента — требуется немедленное отключение и ремонт.

• Устройство шумит, плохо охлаждает, температура в камере неравномерная (F04, F13, F16).

• Есть проблемы с дисплеем или сигнализацией.

При сложных неисправностях или сомнениях в своих силах лучше доверить ремонт профессионалам. Это поможет избежать дополнительных поломок и сохранить гарантию.

Коды ошибок холодильников Indesit: как распознать и что делать

Современные холодильники Indesit оснащены системой самодиагностики. При неполадках на дисплее (или через комбинацию мигающих светодиодов в базовых моделях) появляется код ошибки. Ниже — полный разбор возможных сбоев, их причин и первых шагов по устранению.

Важно:

• Не пытайтесь ремонтировать сложные узлы самостоятельно: это может лишить гарантии и усугубить поломку.

• При появлении кода сначала перезагрузите холодильник: отключите от сети на 5–10 минут, затем включите.

• Если ошибка повторяется, запишите код, сфотографируйте дисплей и обратитесь в авторизованный сервис.

Расшифровка кодов

F01 — неисправность пускозащитного реле компрессора.
Причины: поломка реле, короткое замыкание в цепи.
Что делать: проверьте реле компрессора; при повреждении замените его; если проблема не исчезла — обратитесь к специалисту для диагностики цепи.

F02 — разомкнуты контакты реле включения компрессора.
Причины: обрыв цепи, окисление контактов.
Что делать: проверьте соединения и контакты реле; при необходимости замените реле или обратитесь в сервис для диагностики цепи.

F03 — дефект силовой платы управления.
Причины: повреждение платы, сбой электроники.
Что делать: перезагрузите холодильник; если ошибка повторяется — обратитесь к мастеру для диагностики и замены платы.

F04 — не работает вентилятор в морозильной камере.
Причины: поломка мотора вентилятора, блокировка лопастей, отсутствие питания.
Что делать: проверьте вентилятор и его питание; убедитесь, что лопасти не заблокированы; при неисправности замените вентилятор.

F05 — неисправность воздушной заслонки (для моделей No Frost).
Причины: механическое повреждение заслонки, засор.
Что делать: осмотрите заслонку на наличие препятствий; при неисправности замените её.

F06 — дефект тиристора управления ТЭНом оттайки.
Причины: повреждение тиристора, обрыв цепи.
Что делать: проверьте ТЭН оттайки и его цепь; при обнаружении неисправности замените компонент.

F07 — повреждение цепи питания ТЭНа оттайки.
Причины: обрыв провода, поломка нагревателя.
Что делать: прозвоните цепь тестером; замените повреждённый участок цепи или нагреватель.

F08 — короткое замыкание в цепи термистора на испарителе.
Причины: повреждение термистора, нарушение изоляции.
Что делать: проверьте цепь термистора; при неисправности замените датчик.

F09 — разрыв цепи датчика температуры переключателя.
Причины: обрыв проводки, поломка датчика.
Что делать: проверьте проводку и контакты датчика; при неисправности замените датчик.

F10 — неисправность заслонки (No Frost) или вторичного электромагнитного клапана (CCZ).
Причины: поломка заслонки/клапана, сбой управления.
Что делать: проверьте элемент на наличие дефектов; при неисправности замените его.

F12 — нет связи между платой управления и дисплеем.
Причины: ослабление контактов, повреждение шлейфа.
Что делать: проверьте соединения между платами; при необходимости восстановите или замените шлейф.

F13 — неисправность вентилятора в системе No Frost.
Причины: поломка вентилятора, отсутствие питания.
Что делать: проверьте питание и состояние вентилятора; при неисправности замените его.

F14 — повреждение силовой платы.
Причины: сбой электроники, физическое повреждение платы.
Что делать: перезагрузите устройство; если ошибка повторяется — обратитесь в сервис для диагностики и замены платы.

F15 — проблемы с нагревателем в системе Multiflow.
Причины: поломка нагревателя, обрыв цепи.
Что делать: проверьте нагреватель и его цепь; при неисправности замените компонент.

F16 — неисправность нагревателя Multiflow.
Причины: поломка ТЭНа, нарушение соединений.
Что делать: проверьте нагреватель и проводку; при неисправности замените нагреватель.

F17 — неисправность насоса или клапана в системе Ever Fresh.
Причины: поломка насоса/клапана, сбой управления.
Что делать: проверьте насос или клапан; при неисправности замените элемент.

F18 — ошибка связи UART между основной платой и процессором DSP.
Причины: нарушение соединений, сбой электроники.
Что делать: проверьте соединения между платами; обратитесь в сервис для диагностики.

F20 — отсутствует освещение в холодильной камере.
Причины: перегорание лампы, поломка патрона/проводки.
Что делать: замените лампу; если проблема повторяется — проверьте патрон и проводку.

F21 — неисправность термодатчика NTC.
Причины: поломка датчика, обрыв цепи.
Что делать: проверьте датчик и его цепь; при неисправности замените датчик.

F22 и F26 — дефект контактов воздушного датчика.
Причины: окисление контактов, повреждение датчика.
Что делать: проверьте соединения; при неисправности замените датчик.

F23 — отключение датчика испарителя.
Причины: обрыв цепи, поломка датчика.
Что делать: проверьте подключение и исправность датчика; при неисправности замените его.

F24 — отсутствие связи с датчиком в морозильной камере.
Причины: обрыв проводки, поломка датчика.
Что делать: проверьте проводку и датчик; при неисправности замените компонент.

F28 — неисправность модуля экрана.
Причины: повреждение платы дисплея, сбой электроники.
Что делать: перезагрузите холодильник; если ошибка сохраняется — обратитесь в сервис для диагностики и замены модуля дисплея.

FB — непрерывная работа компрессора.
Причины: сбой настроек, неисправность компрессора.
Что делать: проверьте настройки температуры; обратитесь в сервис для диагностики компрессора.

FE — истекло время размораживания.
Причины: поломка ТЭНа оттайки, сбой таймера.
Что делать: проверьте систему оттайки (ТЭН, таймер); при неисправности замените элементы.

A1 — проблема с регулировкой температуры в холодильной камере.
Причины: некорректные настройки, неплотно закрытая дверь.
Что делать: проверьте настройки температуры и плотность закрытия двери; если проблема сохраняется — обратитесь к мастеру.

A2 — длительное повышение температуры в камере.
Причины: утечка хладагента, поломка компрессора, неисправность датчика.
Что делать: проверьте уплотнители двери и вентиляцию; не перегружайте камеру продуктами; если ошибка остаётся — обратитесь в сервис.

H — повышение температуры в камере.
Причины: дверь не закрыта плотно, перегрузка продуктами, нарушение вентиляции.
Что делать: убедитесь, что дверь плотно закрыта; проверьте вентиляционные отверстия; проверьте настройки температуры.

L — перемораживание в камере.
Причины: некорректные настройки температуры, повреждение уплотнителя.
Что делать: проверьте настройки температуры; осмотрите уплотнитель двери; если проблема не устраняется — обратитесь в сервис.

DR — неплотно закрыта дверь.
Причины: износ уплотнителя, механическая неисправность двери.
Что делать: проверьте уплотнитель двери; убедитесь, что дверь закрывается плотно; при повреждениях замените уплотнитель.

SF — включён режим суперзаморозки.
Важно: это не ошибка, а информационный сигнал.
Что делать: отключите режим суперзаморозки, если он не нужен.

Что проверить в первую очередь

1. Перезагрузите устройство:

   • отключите холодильник от сети на 5–10 минут;

   • включите снова и проверьте, исчезла ли ошибка.

2. Осмотрите очевидные элементы:

   • плотно ли закрыта дверь;

   • исправен ли уплотнитель двери;

   • не перегружены ли камеры продуктами;

   • свободны ли вентиляционные отверстия.

3. Оцените условия эксплуатации:

   • температура в помещении соответствует допустимому диапазону для модели;

   • рядом с холодильником нет источников тепла;

   • напряжение в сети стабильное (рекомендуется использовать стабилизатор).

4. Если ошибка повторяется:

   • запишите код;

   • сфотографируйте дисплей;

   • обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Когда срочно нужен мастер

Обратитесь в сервис, если:

• холодильник пищит или мигает дисплей (кроме случаев временного отключения питания);

• устройство работает, но не охлаждает (возможна утечка хладагента, поломка датчика, засор системы);

• компрессор не включается, дисплей горит, на экране ошибка (F01–F03, F14, F28, FB);

• морозильная камера не морозит или охлаждает недостаточно (F04, F16, F24, F25);

• холодильник не выключается, работает без остановки (A1, A2, F01, F02);

• обнаружена утечка хладагента (требуется немедленное отключение и ремонт);

• устройство шумит, плохо охлаждает, температура в камере неравномерная (F04, F13, **F16.

Коды ошибок холодильников Grundig: как распознать и устранить неполадки

Современные холодильники Grundig оснащены системой самодиагностики — при возникновении неполадок на дисплее появляется специальный код. Ниже приведена подробная расшифровка сигналов, вероятных причин сбоев и рекомендаций по первичным действиям.

Важные предупреждения:

• Все коды отображаются исключительно на электронном дисплее устройства.

• При первом появлении ошибки обязательно перезагрузите холодильник: отключите от сети на 5–10 минут, затем включите снова

• Если ошибка повторяется, обязательно запишите код и сфотографируйте дисплей — это поможет мастеру при диагностике

• Не пытайтесь ремонтировать холодильник самостоятельно — это может привести к потере гарантии и усугублению поломки

Расшифровка кодов ошибок

Восклицательный знак (!) на дисплее
Суть проблемы: температура в камере недостаточно низкая.
Вероятные причины:

• холодильник только включён после разморозки или длительного хранения;

• в камеру помещено слишком много свежих продуктов;

• недавно изменено положение терморегулятора на более холодный режим;

• дверь закрыта неплотно;

• было длительное отключение электроэнергии.
  Рекомендации:

1. Проверьте плотность закрытия двери.

2. Убедитесь в наличии электропитания.

3. Дайте холодильнику время стабилизировать температуру (процесс может занять несколько часов).

4. Если знак не исчезает — обратитесь в сервисный центр.

A1
Суть проблемы: нарушение температурного режима в холодильной камере.
Вероятные причины:

• некорректные настройки температуры;

• перегрузка камеры продуктами;

• нарушение герметичности камеры.
  Рекомендации:

1. Проверьте и скорректируйте настройки температуры.

2. Не перегружайте камеру продуктами.

3. Проверьте состояние уплотнителя двери.

4. При сохранении ошибки — обратитесь в сервис для диагностики.

A2
Суть проблемы: длительное повышение температуры в камере.
Вероятные причины:

• утечка хладагента;

• поломка компрессора;

• неисправность датчика температуры.
  Рекомендации:

1. Перезагрузите холодильник.

2. При повторении ошибки — срочно обратитесь в сервисный центр для диагностики.

E1
Суть проблемы: неисправность температурного датчика.
Вероятные причины:

• поломка датчика;

• обрыв цепи;

• окисление контактов.
  Рекомендации:

1. Проверьте соединения датчика.

2. Измерьте сопротивление датчика.

3. При выявлении неисправности — замените датчик.

E2
Суть проблемы: ошибка датчика оттайки.
Вероятные причины:

• повреждение датчика;

• нарушение цепи питания.
  Рекомендации:

1. Проверьте цепь датчика.

2. При неисправности — замените датчик.

F3
Суть проблемы: проблема с электронным управлением.
Вероятные причины:

• сбой платы управления;

• временный программный сбой.
  Рекомендации:

1. Перезагрузите холодильник.

2. При повторении ошибки — обратитесь в сервис для диагностики платы управления.

F5
Суть проблемы: неисправность компрессора или его запуска.
Вероятные причины:

• поломка компрессора;

• сбой пускового реле;

• нарушение питания.
  Рекомендации:

1. Проверьте питание устройства.

2. Немедленно обратитесь в сервис для профессиональной диагностики.

H
Суть проблемы: повышенная температура в камере.
Вероятные причины:

• дверь не закрыта плотно;

• перегрузка продуктами;

• нарушение вентиляции.
  Рекомендации:

1. Проверьте плотность закрытия двери.

2. Освободите камеру от излишка продуктов.

3. Убедитесь, что вентиляционные отверстия не заблокированы.

RD
Суть проблемы: ошибка связи между модулями управления.
Вероятные причины:

• нарушение соединений;

• сбой электроники.
  Рекомендации:

1. Перезагрузите устройство.

2. При повторении — обратитесь в сервис для диагностики и ремонта.

5F
Суть проблемы: проблема с системой охлаждения.
Вероятные причины:

• засор капиллярной системы;

• утечка хладагента;

• поломка компрессора.
  Рекомендации:

1. Не предпринимайте самостоятельных попыток ремонта.

2. Обратитесь в авторизованный сервисный центр.

F1, F2, F4
Суть проблемы: ошибки различных датчиков или цепей управления.
Вероятные причины:

• поломка датчиков;

• обрыв проводки;

• сбои в электронике.
  Рекомендации:

1. Перезагрузите холодильник.

2. При повторении ошибок — обратитесь в сервисный центр для диагностики.

AH
Суть проблемы: аварийный режим (общая системная ошибка).
Вероятные причины:

• комплексные сбои электроники;

• критические неисправности.
  Рекомендации:

1. Отключите холодильник от сети.

2. Немедленно обратитесь в сервисный центр.

Alarm Off
Суть проблемы: отключение сигнализации.
Вероятные причины:

• пользователь отключил звуковую сигнализацию;

• системный сбой.
  Рекомендации:

1. Проверьте настройки сигнализации.

2. Перезагрузите холодильник.

E0, E4, FF
Суть проблемы: ошибки электроники или датчиков.
Вероятные причины:

• поломка компонентов;

• нарушение цепей.
  Рекомендации:

1. Перезагрузите устройство.

2. При повторении ошибок — обратитесь в сервис для диагностики.

D5
Суть проблемы: ошибка дренажной системы.
Вероятные причины:

• засор дренажного отверстия;

• нарушение работы дренажного насоса.
  Рекомендации:

1. Проверьте дренажное отверстие на наличие засоров.

2. Очистите отверстие при необходимости.

3. При неисправности насоса — замените его.

Пошаговые действия при появлении ошибки

1. Перезагрузка устройства:

   • отключите холодильник от электросети на 5–10 минут;

   • включите устройство снова;

   • проверьте, исчезла ли ошибка.

2. Проверка очевидных причин:

   • убедитесь, что дверь холодильника закрыта плотно;

   • осмотрите уплотнитель двери на предмет повреждений;

   • проверьте, не перегружены ли камеры продуктами;

   • удостоверьтесь, что вентиляционные отверстия свободны от препятствий.

3. Оценка условий эксплуатации:

   • температура в помещении должна соответствовать допустимому диапазону для вашей модели;

   • рядом с холодильником не должно быть источников тепла (батарей, духовых шкафов и т. п.);

   • напряжение в сети должно быть стабильным (рекомендуется использовать стабилизатор).

4. Действия при повторении ошибки:

   • запишите код ошибки;

   • сделайте фото дисплея с отображаемым кодом;

   • обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Ситуации, требующие срочного обращения в сервис

Немедленно свяжитесь с сервисным центром, если:

• холодильник издаёт звуковые сигналы или дисплей мигает (кроме случаев временного отключения питания);

• устройство работает, но не охлаждает (возможна утечка хладагента, поломка датчика или засор системы);

• компрессор не включается, при этом дисплей работает и показывает ошибку (коды F5, A2, RD);

• морозильная камера не морозит или охлаждает недостаточно (коды A2, E1, E2);

• холодильник не выключается и работает без остановки (коды A1, A2);

• обнаружена утечка хладагента (требуется немедленное отключение и профессиональный ремонт);

• устройство издаёт посторонние шумы, плохо охлаждает или температура в камере неравномерная (коды F3, F5, 5F);

• наблюдаются проблемы с дисплеем или системой сигнализации.

Что категорически нельзя делать

• разбирать холодильник самостоятельно (риск утечки хладагента и поражения электрическим током);

• игнорировать повторяющиеся ошибки (это может привести к поломке компрессора);

• использовать повреждённые розетки или удлинители;

• пытаться ремонтировать электронные компоненты без соответствующей квалификации;

• прерывать процесс самодиагностики устройства;

• устанавливать холодильник в помещениях с температурой, не соответствующей требованиям эксплуатации.

Коды ошибок холодильников Beko: как распознать и что делать

При появлении кода ошибки на дисплее холодильника Beko важно не паниковать, а последовательно выполнить ряд действий. Часть неполадок можно устранить самостоятельно, но многие требуют вмешательства квалифицированного мастера.

Расшифровка кодов ошибок

Коды, начинающиеся с «+»

• +2 (также может отображаться как «2» или «2 и !»).
  Суть: нарушение системы охлаждения — камеры недостаточно охлаждаются.
  Причины:

  • неплотно закрыта дверь;

  • перегрузка продуктами;

  • засор вентиляционных решёток;

  • утечка фреона;

  • неисправность компрессора;

  • поломка датчика температуры.
    Что делать:

  1. Проверьте плотность закрытия двери.

  2. Убедитесь, что камеры не перегружены.

  3. Очистите решётку конденсатора.

  4. Если ошибка не исчезла — обратитесь в сервис.

• +3 (может отображаться как «3» или «E4»).
  Суть: неисправность системы оттаивания — нагреватель (ТЭН) оттайки не работает.
  Причины:

  • поломка ТЭНа;

  • обрыв цепи;

  • сбой датчика оттайки.
    Что делать:

  1. Отключите холодильник на 10 минут для сброса.

  2. Если ошибка повторяется — обратитесь к специалисту.

• +4.
  Суть: разрыв цепи датчика температуры.
  Причины:

  • обрыв проводки;

  • поломка датчика;

  • окисление контактов.
    Что делать:

  1. Проверьте контакты и соединения датчика.

  2. При необходимости замените датчик.

• +5.
  Суть: короткое замыкание датчика температуры.
  Причины:

  • повреждение изоляции;

  • дефект датчика.
    Что делать:

  1. Проверьте целостность проводки.

  2. Измерьте сопротивление датчика.

  3. При неисправности замените датчик.

• +6.
  Суть: залипание кнопки на панели управления.
  Причины:

  • загрязнение панели;

  • механическая поломка кнопки.
    Что делать:

  1. Протрите панель управления.

  2. Убедитесь, что кнопки не заедают.

  3. Перезапустите питание.

  4. При сохранении проблемы — диагностика платы.

• +7.
  Суть: проблема с компрессором или его запуском.
  Причины:

  • сбой пускового реле;

  • повреждение компрессора;

  • нарушение питания.
    Что делать:

  1. Проверьте питание и пусковое реле.

  2. Если компрессор не запускается — обратитесь в сервис для диагностики и возможного ремонта/замены.

• -12.
  Суть: ошибка связи между платами или нарушена работа переключателя.
  Причины:

  • ослабление соединений;

  • повреждение платы управления.
    Что делать:

  1. Проверьте соединения между электронными модулями.

  2. При необходимости замените неисправный элемент.

Коды, начинающиеся с «E»

• E0.
  Суть: неисправность датчика морозильной камеры (FRZ).
  Причины:

  • поломка датчика;

  • обрыв цепи.
    Что делать:

  1. Проверьте сопротивление датчика (при комнатной температуре должно быть около 10 кОм).

  2. При отклонении от нормы замените датчик.

• E1.
  Суть: ошибка датчика оттайки или испарителя.
  Причины:

  • поломка датчика;

  • неисправность ТЭНа оттайки.
    Что делать:

  1. Проверьте датчик и нагревательный элемент оттайки.

  2. При неисправности замените компонент.

• E2.
  Суть: ошибка датчика холодильного отделения.
  Причины:

  • поломка датчика;

  • обрыв цепи.
    Что делать:

  1. Проверьте цепь датчика.

  2. При неисправности замените датчик.

• E3.
  Суть: ошибка воздушного датчика (внутренний датчик камеры).
  Причины:

  • поломка датчика NTC;

  • нарушение соединений.
    Что делать:

  1. Проверьте воздушный датчик внутри камеры.

  2. При неисправности замените его.

• E4.
  Суть: неисправность нагревателя оттайки.
  Причины:

  • поломка ТЭНа;

  • обрыв цепи питания;

  • окисление контактов.
    Что делать:

  1. Проверьте сопротивление ТЭНа и контакты.

  2. При неисправности замените нагреватель или плату.

• E5.
  Суть: проблема с заслонкой воздушного потока.
  Причины:

  • заедание заслонки;

  • поломка привода;

  • сбой датчиков положения.
    Что делать:

  1. Осмотрите заслонку и её привод.

  2. При заедании замените заслонку или электропривод.

• E6.
  Суть: ошибка вентилятора (не вращается или работает нестабильно).
  Причины:

  • наледь или загрязнения на лопастях;

  • поломка мотора вентилятора;

  • отсутствие питания.
    Что делать:

  1. Проверьте вентилятор на наличие наледи и загрязнений.

  2. Убедитесь в наличии питания.

  3. При неисправности замените вентилятор.

• E7.
  Суть: проблема с внутренними сенсорами или соленоидами.
  Причины:

  • поломка датчиков;

  • обрыв проводки.
    Что делать:

  1. Диагностируйте датчики и проводку.

  2. Замените неисправные элементы.

• E8.
  Суть: ошибка льдогенератора или электромагнитного клапана.
  Причины:

  • поломка модуля льдогенератора;

  • неисправность клапана;

  • обрыв цепи питания.
    Что делать:

  1. Проверьте модуль льдогенератора и клапан.

  2. При неисправности обратитесь в сервис.

• E9.
  Суть: поломка внешнего соленоидного датчика.
  Причины:

  • повреждение датчика;

  • нарушение цепи.
    Что делать:

  1. Проверьте датчик и его соединения.

  2. При неисправности замените датчик.

Коды P (P1–P9)
Суть: специфические ошибки отдельных моделей (связаны с датчиками, компрессором, оттайкой и др.).
Что делать:

1. Ознакомьтесь с руководством по эксплуатации вашей модели.

2. Выполните перезапуск питания.

3. Если ошибка сохраняется — обратитесь в авторизованный сервис.

Что делать при появлении ошибки: пошаговая инструкция

1. Перезагрузите устройство:

   • отключите холодильник от сети на 5–10 минут;

   • включите снова и проверьте, исчезла ли ошибка.

2. Проверьте очевидные причины:

   • плотно ли закрыта дверь;

   • исправен ли уплотнитель двери;

   • не перегружены ли камеры продуктами;

   • свободны ли вентиляционные отверстия и решётка конденсатора.

3. Оцените условия эксплуатации:

   • температура в помещении соответствует допустимому диапазону для вашей модели;

   • рядом с холодильником нет источников тепла (батарей, духовых шкафов и т. п.);

   • напряжение в сети стабильное (рекомендуется использовать стабилизатор).

4. Если ошибка повторяется:

   • запишите код ошибки;

   • сфотографируйте дисплей;

   • обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Ситуации, когда нужно срочно обратиться в сервис

• холодильник издаёт звуковые сигналы (пищит) или мигает дисплей (кроме случаев временного отключения питания);

• устройство работает, но не охлаждает (возможна утечка фреона, поломка датчика, засор системы);

• компрессор не включается, при этом дисплей горит и показывает ошибку (+7, E0, E1, -12);

• морозильная камера не морозит или охлаждает недостаточно (+2, E1, E4);

• холодильник не выключается и работает без остановки (E0);

• обнаружена утечка хладагента (требуется немедленное отключение и ремонт);

• устройство шумит, плохо охлаждает, температура в камере неравномерная (+7, E6, E7);

• есть проблемы с дисплеем или системой сигнализации.

Чего нельзя делать ни в коем случае

• разбирать холодильник самостоятельно (это чревато утечкой хладагента и поражением электрическим током).

Коды ошибок холодильников Gorenje: описание и рекомендации

Важно:

• Коды отображаются на электронном дисплее холодильника.

• При появлении ошибки сначала выполните перезагрузку: отключите устройство от сети на 5–10 мин, затем включите.

• Если ошибка повторяется — запишите код, сфотографируйте дисплей и обратитесь в авторизованный сервисный центр.

• Самостоятельный ремонт может привести к потере гарантии и усугублению поломки.

Список кодов ошибок:

1. E0 или E8

   • Суть ошибки: кнопки на панели управления не реагируют на нажатия.

   • Рекомендация: обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.

2. E1

   • Суть ошибки: неисправность датчика температуры.

   • Причина: поломка датчика или его соединений.

   • Рекомендация: замените неисправный датчик.

3. E2

   • Суть ошибки: проблема в работе морозильной камеры.

   • Возможные причины:

     • неисправность термодатчика морозильной камеры;

     • утечка хладагента;

     • поломка компрессора.

   • Рекомендации:

     • проверьте термодатчик и его соединения;

     • убедитесь в отсутствии утечек хладагента;

     • при неработающем компрессоре может потребоваться его замена.

4. E3

   • Суть ошибки: неисправность вентилятора.

   • Причина: поломка вентилятора или его соединений.

   • Рекомендации:

     • проверьте вентилятор и его соединения;

     • замените вентилятор при неисправности.

5. E4

   • Суть ошибки: неисправность в работе холодильной камеры.

   • Причины:

     • неисправность термодатчика холодильной камеры;

     • проблемы с системой оттайки.

   • Рекомендации:

     • проверьте термодатчик и его соединения;

     • удостоверьтесь, что система оттайки работает корректно.

6. E5

   • Суть ошибки: ошибка в системе управления.

   • Причина: неполадки в электронной плате управления.

   • Рекомендация: проведите диагностику платы, при необходимости замените её.

7. E6

   • Суть ошибки: проблемы одновременно в морозильнике и холодильном отсеке.

   • Причина: одновременная неисправность нескольких компонентов.

   • Рекомендации:

     • проведите полную диагностику системы;

     • проверьте все датчики и соединения.

8. E7

   • Суть ошибки: поломка датчика температуры окружающей среды.

   • Рекомендация: обратитесь в сервис для замены датчика.

9. E9

   • Суть ошибки: дверь холодильника долго была открыта.

   • Рекомендации:

     • плотно закройте дверцу;

     • если ошибка сохраняется спустя 10 мин — вероятно, неисправен датчик дверцы (требуется замена в сервисном центре).

10. EE

    • Суть ошибки: неисправность шлейфа.

    • Причины: повреждение шлейфа, ослабление контактов.

    • Рекомендации: проверьте соединения шлейфа; при повреждении — ремонт или замена шлейфа.

11. F5

    • Суть ошибки: нестабильность сетевого напряжения, перепады в сети.

    • Рекомендация:

      • отключите холодильник от сети;

      • вызовите электрика для проверки напряжения;

      • рекомендуется установить стабилизатор напряжения.

12. F6

    • Суть ошибки: повреждён компрессор холодильной камеры.

    • Причины: износ компрессора, короткое замыкание, механическая поломка.

    • Рекомендация: немедленно отключите холодильник и обратитесь в сервис для диагностики и ремонта.

13. F7

    • Суть ошибки: повреждён компрессор морозильной камеры.

    • Причины: износ компрессора, короткое замыкание, механическая поломка.

    • Рекомендация: немедленно отключите холодильник и обратитесь в сервис для диагностики и ремонта.

14. H

    • Суть ошибки: повышенная температура в одной из камер.

    • Возможные причины:

      • неплотно закрыта дверь;

      • утечка фреона;

      • неисправен терморегулятор;

      • плохая термоизоляция;

      • проблема с компрессором.

    • Рекомендации:

      • проверьте плотность закрытия двери и уплотнитель;

      • убедитесь в отсутствии утечки хладагента;

      • при сохранении ошибки — диагностика в сервисе.

15. HI

    • Суть ошибки: длительное открытие двери, отключение электричества или загрузка большого объёма свежих продуктов.

    • Рекомендации:

      • проверьте, не мешает ли что‑то закрытию двери, нет ли провисания или повреждений уплотнителя;

      • после устранения причины код ошибки должен погаснуть.

16. L

    • Суть ошибки: пониженная температура в отделении (перемораживание).

    • Причины:

      • неисправность термостата/воздушного датчика;

      • нарушение циркуляции хладагента;

      • поломка клапана;

      • неполадки системы No Frost.

    • Рекомендации:

      • перезагрузите холодильник;

      • если ошибка не исчезла — диагностика в сервисном центре.

17. PF

    • Суть ошибки: длительное отключение электроэнергии.

    • Рекомендация: дождитесь восстановления электроснабжения; холодильник потребует некоторого времени для понижения температуры в камерах.

18. 3 (мигание)

    • Суть ошибки: в холодильной камере не работает термодатчик NTC.

    • Причины: поломка датчика, обрыв цепи, окисление контактов.

    • Рекомендации:

      • проверьте контакты и цепь датчика;

      • измерьте сопротивление датчика;

      • при неисправности — замените датчик.

19. 4 (мерцание, 0,5 Гц)

    • Суть ошибки: в морозильной камере не работает термодатчик NTC.

    • Причины: поломка датчика, обрыв цепи.

    • Рекомендации:

      • проверьте датчик и проводку;

      • при неисправности — замените датчик.

20. 4 (мерцание, 2 Гц)

    • Суть ошибки: отсутствие сигнала от контроллера памяти (EEPROM).

    • Причина: сбой памяти контроллера или повреждение платы.

    • Рекомендация: перезагрузите холодильник; при повторении ошибки — профессиональная диагностика контроллера.

21. 4 (мерцание, 5 Гц)

    • Суть ошибки: ошибка термодатчика морозильной камеры или памяти контроллера.

    • Причины: поломка датчика, нарушение целостности цепи, сбой контроллера.

    • Рекомендации:

      • проверьте и закрепите контакты датчика;

      • восстановите целостность проводки;

      • при неисправности — замена датчика или диагностика контроллера.

22. 6 (мигание)

    • Суть ошибки: превышение критической температуры в морозильной камере.

    • Причины: неплотное прилегание дверцы, поломка датчика температуры, ошибка платы управления.

    • Рекомендации:

      • проверьте герметичность двери;

      • диагностируйте датчик температуры;

      • при необходимости — замените датчик или плату.

Общие рекомендации при появлении ошибки

1. Перезагрузка устройства:

   • отключите холодильник от сети на 5–10 мин;

   • включите снова и проверьте, исчезла ли ошибка.

2. Проверьте очевидные причины:

   • плотно ли закрыта дверь;

   • исправен ли уплотнитель двери;

   • не перегружены ли камеры продуктами;

   • свободны ли вентиляционные отверстия.

3. Оцените условия эксплуатации:

   • температура в помещении (в пределах допустимого диапазона для модели);

   • отсутствие источников тепла рядом с холодильником;

   • стабильное напряжение в сети (рекомендуется использовать стабилизатор).

4. Если ошибка повторяется:

   • запишите код;

   • сфотографируйте дисплей;

   • обратитесь в авторизованный сервис.

Когда обязательно обращаться в сервис

• Холодильник пищит или мигает дисплей (кроме случаев временного отключения питания).

• Устройство работает, но не охлаждает (возможна утечка фреона, поломка датчика, засор системы).

• Компрессор не включается, дисплей горит, на экране ошибка (F6, F7, H, L).

• Морозильная камера не морозит или охлаждает недостаточно (E2, E6, 4).

• Холодильник не выключается, работает без остановки (H, E2, E4).

• Обнаружена утечка хладагента — требуется немедленное отключение и ремонт.

• Устройство шумит, плохо охлаждает, температура в камере неравномерная (F6, F7, E6).

• Есть проблемы с дисплеем или сигнализацией.

Что нельзя делать

• Не разбирайте холодильник самостоятельно (риск утечки хладагента, поражения током).

• Не игнорируйте повторяющиеся ошибки (может привести к поломке компрессора).

• Не используйте повреждённые.

Коды ошибок холодильников Vestel (Вестел): описание и рекомендации

Важно:

• Коды отображаются на электронном дисплее холодильника.

• При появлении ошибки сначала выполните перезагрузку: отключите устройство от сети на 5–10 мин, затем включите.

• Если ошибка повторяется — запишите код, сфотографируйте дисплей и обратитесь в авторизованный сервисный центр.

• Самостоятельный ремонт может привести к потере гарантии и усугублению поломки.

Список кодов ошибок:

1. E1

   • Суть ошибки: неисправен датчик морозильного отделения.

   • Симптомы: может наблюдаться оттаивание морозильника либо перемораживание с образованием наледи.

   • Причина: выход из строя датчика.

   • Рекомендация: датчик не ремонтируется — требуется замена на оригинальную деталь.

2. E2

   • Суть ошибки: неисправен датчик испарителя.

   • Причина: поломка датчика.

   • Рекомендация: необходима замена датчика на оригинальный.

3. Sr

   • Суть ошибки: проблема в системе оттайки.

   • Возможные причины:

     • неисправность датчика оттайки;

     • выход из строя плавкого предохранителя нагревателя;

     • поломка нагревателя испарителя.

   • Симптом: испаритель покрывается «снежной шубой», которая не исчезает после разморозки.

   • Рекомендация: требуется диагностика и замена неисправного элемента системы оттайки в сервисном центре.

4. CO (в т. ч. CO:00, CO:04)

   • Суть ошибки: сбой в работе модуля управления или датчиков.

   • Причины (в зависимости от подкода):

     • CO:00 — сбой работы модуля управления;

     • CO:04 — некорректные показания датчика морозильной камеры (температура ниже –10 °C) или основного датчика (выше +15 °C).

   • Рекомендация:

     • для CO:04: ошибка может исчезнуть после стабилизации температуры в камерах;

     • в остальных случаях — диагностика модуля управления и датчиков в сервисе.

5. DE

   • Суть ошибки: неисправность системы оттайки.

   • Вероятная причина: выход из строя модуля управления.

   • Рекомендация: обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Дополнительная информация: индикация температурного режима

На панели управления холодильников Vestel есть три индикатора:

• Зелёный — холодильник включён в сеть (горит постоянно).

• Оранжевый — активирован режим суперзаморозки.

• Красный — температура в камере выше установленной (может сигнализировать о поломке или изменении настроек).

Общие рекомендации при появлении ошибки

1. Перезагрузка устройства:

   • отключите холодильник от сети на 5–10 мин;

   • включите снова и проверьте, исчезла ли ошибка.

2. Проверьте очевидные причины:

   • плотно ли закрыта дверь;

   • исправен ли уплотнитель двери;

   • не перегружены ли камеры продуктами;

   • свободны ли вентиляционные отверстия.

3. Оцените условия эксплуатации:

   • температура в помещении (в пределах допустимого диапазона для модели);

   • отсутствие источников тепла рядом с холодильником;

   • стабильное напряжение в сети.

4. Если ошибка повторяется:

   • запишите код;

   • сфотографируйте дисплей;

   • обратитесь в авторизованный сервис.

Когда обязательно обращаться в сервис

• Холодильник пищит или мигает дисплей (кроме случаев временного отключения питания).

• Устройство работает, но не охлаждает.

• В камерах наблюдается перемораживание или недостаточное охлаждение.

• Компрессор работает без остановки.

• Появились посторонние шумы.

• Обнаружена утечка хладагента (требуется немедленное отключение и ремонт).

• Ошибка не исчезает после перезагрузки.

Что нельзя делать

• Не разбирайте холодильник самостоятельно (риск утечки хладагента, поражения током).

• Не игнорируйте повторяющиеся ошибки (может привести к серьёзной поломке).

• Не используйте повреждённые розетки или удлинители.

• Не пытайтесь ремонтировать электронику без квалификации.

• Не прерывайте процесс самодиагностики.

• Не устанавливайте холодильник в неподходящих температурных условиях.

Коды ошибок холодильников Kuppersberg: описание и рекомендации

Важно:

• Коды отображаются на электронном дисплее холодильника.

• При появлении ошибки сначала выполните перезагрузку: отключите устройство от сети на 10–15 мин, затем включите.

• Если ошибка повторяется — запишите код, сфотографируйте дисплей и обратитесь в авторизованный сервисный центр.

• Самостоятельный ремонт может привести к потере гарантии и усугублению поломки.

Список кодов ошибок:

1. E00

   • Суть ошибки: системный сбой без конкретного указания причины.

   • Возможные причины:

     • скачок напряжения;

     • некорректное отключение питания.

   • Рекомендация: перезагрузите холодильник; при повторении — диагностика в сервисе.

2. E01 / F01

   • Суть ошибки: нарушение герметичности холодильной камеры.

   • Симптомы:

     • компрессор работает непрерывно;

     • повышенная температура в камере;

     • возможно звуковое предупреждение или мигание индикаторов.

   • Причины:

     • неплотно закрыта дверца;

     • повреждён уплотнитель.

   • Рекомендации: проверьте плотность закрытия двери и состояние уплотнителя.

3. E02 / F05

   • Суть ошибки: неисправность термостата или температурных датчиков.

   • Симптомы:

     • температура в камере не соответствует настройкам;

     • техника не реагирует на изменение параметров.

   • Причины:

     • выход из строя датчика;

     • окисление контактов;

     • плохая фиксация разъёмов.

   • Рекомендации:

     • проверьте соединения датчиков;

     • при физической неисправности — замена датчика.

4. E09 / F07

   • Суть ошибки: сбой в работе температурных датчиков.

   • Симптомы:

     • нестабильная работа компрессора (частые включения/выключения);

     • некорректные показания температуры;

     • отсутствие охлаждения при видимой работе устройства.

   • Причины:

     • обрыв цепи датчика;

     • короткое замыкание;

     • старение или повреждение изоляции.

   • Рекомендация: требуется замена датчика на оригинальную модель.

5. E12 / F03 / E17

   • Суть ошибки: программный сбой модуля управления.

   • Симптомы:

     • дисплей не загорается;

     • сброс настроек после отключения питания;

     • техника включается и сразу отключается.

   • Причины:

     • неисправность процессора;

     • плохой контакт в шлейфе между платой и панелью дисплея.

   • Рекомендации:

     • перезагрузите устройство;

     • при повторении ошибки — диагностика и, возможно, замена платы управления.

6. E14 / F10

   • Суть ошибки: повреждение энергонезависимой памяти (EEPROM) или сбой ПО.

   • Симптомы:

     • постоянное мигание всех индикаторов;

     • невозможность изменить режимы работы;

     • некорректное отображение данных.

   • Причины:

     • скачок напряжения;

     • неправильное отключение питания.

   • Рекомендация: требуется профессиональная прошивка микроконтроллера в сервисном центре.

7. Sr

   • Суть ошибки: проблема в системе оттайки.

   • Симптомы: испаритель покрывается «снежной шубой», которая не исчезает после разморозки.

   • Причины:

     • неисправность датчика оттайки;

     • выход из строя плавкого предохранителя нагревателя;

     • поломка нагревателя испарителя.

   • Рекомендация: диагностика и замена неисправного элемента в сервисе.

8. CO (включая CO:00, CO:04)

   • Суть ошибки: сбой в работе модуля управления или датчиков.

   • Подкоды и их значение:

     • CO:00 — сбой работы модуля управления;

     • CO:04 — некорректные показания датчика морозильной камеры (температура ниже –10 °C) или основного датчика (выше +15 °C).

   • Рекомендации:

     • для CO:04: ошибка может исчезнуть после стабилизации температуры;

     • в остальных случаях — диагностика модуля и датчиков в сервисе.

9. DE

   • Суть ошибки: неисправность системы оттайки.

   • Вероятная причина: выход из строя модуля управления.

   • Рекомендация: обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.

10. E99 / F99

    • Суть ошибки: общий сбой без привязки к конкретному элементу.

    • Симптомы:

      • резкие скачки температуры в камере;

      • включение аварийного режима с минимальной производительностью.

    • Причины:

      • перегрузка полок;

      • блокировка вентиляционных каналов;

      • нарушение циркуляции воздуха.

    • Рекомендации:

      • уменьшите загрузку камер;

      • проверьте, не перекрыты ли вентиляционные отверстия;

      • осмотрите уплотнитель на предмет деформации.

11. F5 / A2 / A1 / RD / H

    • Суть ошибки: различные системные сбои (в зависимости от модели).

    • Общие рекомендации:

      • перезагрузите холодильник;

      • если ошибка сохраняется — запишите код и обратитесь в сервис.

Общие рекомендации при появлении ошибки

1. Перезагрузка устройства:

   • отключите холодильник от сети на 10–15 мин;

   • включите снова и проверьте, исчезла ли ошибка.

2. Проверьте очевидные причины:

   • плотно ли закрыта дверь;

   • исправен ли уплотнитель двери;

   • не перегружены ли камеры продуктами;

   • свободны ли вентиляционные отверстия.

3. Оцените условия эксплуатации:

   • температура в помещении (не выше +32 °C);

   • отсутствие источников тепла рядом с холодильником;

   • наличие вентиляционного зазора между корпусом и стеной/мебелью;

   • стабильное напряжение в сети (рекомендуется использовать стабилизатор).

4. Если ошибка повторяется:

   • запишите код;

   • сфотографируйте дисплей;

   • обратитесь в авторизованный сервис.

Когда обязательно обращаться в сервис

• Холодильник пищит или мигает дисплей (кроме случаев временного отключения питания).

• Устройство работает, но не охлаждает.

• В камерах наблюдается перемораживание или недостаточное охлаждение.

• Компрессор работает без остановки.

• Появились посторонние шумы.

• Обнаружена утечка хладагента (требуется немедленное отключение и ремонт).

• Ошибка не исчезает после перезагрузки.

• Дисплей не реагирует на кнопки или отображает хаотичные символы.

• Техника не включается после подключения к сети.

Что нельзя делать

• Не разбирайте холодильник самостоятельно (риск утечки хладагента, поражения током).

• Не игнорируйте повторяющиеся ошибки (может привести к серьёзной поломке).

• Не используйте повреждённые розетки или удлинители.

• Не пытайтесь ремонтировать электронику без квалификации.

• Не прерывайте процесс самодиагностики.

• Не устанавливайте холодильник в неподходящих температурных условиях (например, рядом с плитой или в неотапливаемом помещении).

• Не подключайте устройство к сети без заземления.

Коды ошибок холодильников Gaggenau: описание и рекомендации

Важно:

• Коды ошибок отображаются на электронном дисплее холодильника.

• При появлении ошибки сначала выполните перезагрузку: отключите устройство от сети на 10–15 мин, затем включите.

• Если ошибка повторяется — запишите код, сфотографируйте дисплей и обратитесь в авторизованный сервисный центр.

• Самостоятельный ремонт может привести к потере гарантии и усугублению поломки.

• Для точной диагностики и ремонта используйте только оригинальные запчасти Gaggenau.

Список кодов ошибок:

1. E1

   • Суть ошибки: сбой датчика морозильного отделения.

   • Симптомы:

     • температура в морозильной камере отклоняется от заданной;

     • возможны периодические отключения охлаждения.

   • Вероятные причины:

     • обрыв цепи датчика;

     • окисление контактов;

     • выход датчика из строя.

   • Рекомендации:

     • проверьте целостность проводки датчика;

     • очистите контакты от окисления;

     • при неисправности — замените датчик на оригинальный.

2. E2

   • Суть ошибки: неисправность испарителя.

   • Симптомы:

     • неравномерное охлаждение в камерах;

     • образование наледи на стенках;

     • снижение эффективности охлаждения.

   • Вероятные причины:

     • засор капиллярной системы испарителя;

     • утечка хладагента;

     • повреждение элементов испарителя.

   • Рекомендации:

     • не пытайтесь разбирать испаритель самостоятельно;

     • обратитесь в сервис для диагностики и ремонта.

3. A2

   • Суть ошибки: температура в камере не соответствует установленным параметрам.

   • Симптомы:

     • в холодильной или морозильной камере слишком тепло или холодно;

     • компрессор работает без остановки или с короткими перерывами.

   • Вероятные причины:

     • неисправность термодатчика;

     • сбой модуля управления;

     • нарушение герметичности камеры (повреждение уплотнителя);

     • перегрузка камер продуктами.

   • Рекомендации:

     • проверьте плотность закрытия дверцы и состояние уплотнителя;

     • убедитесь, что камеры не перегружены;

     • если ошибка сохраняется — диагностика в сервисе.

Общие рекомендации при появлении ошибки

1. Перезагрузка устройства:

   • отключите холодильник от сети на 10–15 мин;

   • включите снова и проверьте, исчезла ли ошибка.

2. Проверьте очевидные причины:

   • плотно ли закрыта дверь;

   • исправен ли уплотнитель двери (нет ли трещин, отслоений);

   • не перегружены ли камеры продуктами;

   • свободны ли вентиляционные отверстия (внутри и снаружи).

3. Оцените условия эксплуатации:

   • температура в помещении — в пределах допустимого диапазона для модели (обычно от +10 °C до +32 °C);

   • отсутствие источников тепла рядом с холодильником (плита, батарея, прямые солнечные лучи);

   • наличие вентиляционного зазора между корпусом и стеной/мебелью (не менее 5 см);

   • стабильное напряжение в сети (рекомендуется использовать стабилизатор).

4. Если ошибка повторяется:

   • запишите код ошибки;

   • сфотографируйте дисплей;

   • обратитесь в авторизованный сервис, указав модель холодильника и зафиксированный код.

Когда обязательно обращаться в сервис

• Холодильник издаёт нехарактерные звуки (пищит, гудит, трещат реле).

• Устройство работает, но не охлаждает (температура в камерах выше заданной).

• Компрессор не включается, хотя дисплей горит.

• В камерах наблюдается перемораживание или неравномерное охлаждение.

• На дисплее постоянно мигают индикаторы или отображаются хаотичные символы.

• Обнаружена утечка хладагента (характерный запах, масляные пятна, снижение эффективности охлаждения).

• Ошибка не исчезает после перезагрузки.

• Дверца не закрывается плотно, несмотря на исправный уплотнитель.

• Холодильник не включается после подключения к сети.

Что нельзя делать

• Не разбирайте холодильник самостоятельно (риск утечки хладагента, поражения током, повреждения узлов).

• Не игнорируйте повторяющиеся ошибки (может привести к поломке компрессора или платы управления).

• Не используйте повреждённые розетки, удлинители или сетевые фильтры.

• Не пытайтесь ремонтировать электронику, датчики или систему охлаждения без квалификации.

• Не прерывайте процесс самодиагностики (может вызвать дополнительные сбои).

• Не устанавливайте холодильник в неподходящих условиях (в неотапливаемом помещении, рядом с источниками тепла).

• Не подключайте устройство к сети без заземления.

• Не блокируйте вентиляционные отверстия внутри камер или снаружи корпуса.

Контакты и вызов мастера

Телефон: +7 917 737 44 26
Адрес: г. Уфа, ул. Менделеева, 177 (офис и склад запчастей)
Режим работы: ежедневно с 8:00 до 22:00
Email: ufa.master1@yandex.ru
Выезд на дом в районы города: Дёмский, Кировский, Ленинский, Октябрьский, Советский, Орджоникидзевский, Калининский.

Название микрорайонов: Яркий, Дёма, Телецентр, Центр, Центральный рынок, Затон, 8 Марта, Пр. Октября, Черниковка, Сипайлово, Инорс, Зелёная роща, Южный, Планета, Айгуль, Солнечный, Колгуевский, Белореченский, Урал, Утренний и др.

Если ваш холодильник: «не морозит», «шумит», «течёт», «не включается», «другое». Звоните нам! Мы приедем за 60 минут и устраним поломку на дому.

Закажите ремонт прямо сейчас:

• •  Позвоните по номеру выше.

  •  Оставьте заявку на сайте через форму обратной связи.

  •  Напишите в WhatsApp или Telegram.